本报交通事故帮助热线开通一周年 一年接5000多电话

　　信报讯（记者孙金凤）本报交通事故帮助热线６３３３０２７６已开通一周年，一年来共接听读者咨询电话约５０００多个。

　　昨天，接听热线的孙勇和吴子君两位律师向记者表示，咨询者普遍存在的三大认识误区：

　　一是事故责任认定就是事故赔偿责任。孙勇律师说，在机动车与非机动车出现事故时，超出保险额度以外的赔偿金额，即使机动车一方不承担事故责任，但在赔偿时也要按最低的赔偿标准给予非机动车一方赔偿。

　　二是只要出现交通事故，就可以索要精神抚慰金。吴子君律师介绍，只有经过司法部门的鉴定，达到伤残等级后，才可以向法院申请精神抚慰金。

　　三是没有伤人的事故就随意私了，没有保存证据的意识。孙勇律师表示，有的受害者在被撞之后再找肇事司机时（有的不承认）有的根本找不到，只能自己吃哑巴亏。