今冬供暖哈尔滨开栓了

　　20日，是哈市政府规定的20052006年度供暖期全面开栓的日子。按照《黑龙江省城市供热条例》规定，居民居室每日6时至21时应达到18℃，其余时间应达到16℃。截至20日18时，记者了解到，采用热电联产方式和10吨以上的区域锅炉开栓率较好，分散锅炉和物业自供供热单位绝大多数也能开栓供热，但没能做到按时全部开栓。

　　百姓———集中供热屋子暖和

　　16时20分，记者来到尚志胡同25号1单元102室金恒仁家。穿着衬衫的老金听说记者要测室温，热情地说：测吧，家里啥时候都是摄氏二十二三度。记者测温：23℃。老金说，住在一楼，屋里的温度总要比楼上的人家低些。每年一过“十一”，就要把棉袄棉裤全穿上。出门看到大烟囱、大煤堆，满眼黑雪，心里憋得慌。这两年，采用了集中供热，老人称之为“幸运”。侍弄着君子兰的老金对记者说，过去有些娇贵的花都不能养，现在不论冬夏，花一样疯长。在采访中老金一直念叨，以前就怕到冬天，现在天冷盼开栓。

　　17时20分，记者来到道里区大安街80号1单元202室高立滨家。室外冷风瑟瑟，室内温暖如春。记者注意到，高先生家的阳台和客厅内的通气窗开着。尽管如此，高家万年历上显示的温度为22℃。据高先生介绍，自从去年享受了集中供热后，家里的温度就上来了，不仅没了送气热一阵，停气屋子冷一会儿的烦恼，而且室温还能保持在20℃以上。高先生表示，咱热费缴了，温度也达标了，这也叫双赢吧。

　　企业———节约降耗维持生存

　　开栓当天，记者了解到，哈市最大的供热企业———哈物业供热集团所属17家供热单位开栓率为100%%。从10月10日起，哈物业供热集团就陆续开始供热，供热面积达3854万平方米，有50万户居民住上暖屋子。

　　年初以来，哈物业供热集团自筹资金1.8亿元投入供热设施维修改造。为保证居民室温达标，该集团按照《黑龙江省城市供热条例》“分户计量，分室温控”的规定，对建成年限15年左右，系统老化腐蚀、堵塞严重导致供热质量无法保证的供热系统，按集中供热技术要求进行分户循环改造，目前已完成分户循环改造295万平方米。

　　今年，哈市供热企业面对燃煤价格大幅上涨和供热成本提高等不利因素，如何保证居民室温达标，又能维持企业生存？记者在哈物业供热集团锅炉供暖公司清明供热站的走访中发现了答案：一位司炉工正将煤槽外的散煤仔细地收到一起，重新倒入上煤槽。记者这才注意到，偌大的锅炉房，地面上竟没有一点儿散煤的痕迹。从细微之处着手，注重节省一斤煤、一度电和一滴水，成了供热企业节约生产成本的秘诀。

　　政府———缴热费支撑暖屋子

　　据了解，目前供热企业的最大困难是，燃煤价格上涨，加上水、电、人工费等价格上涨因素，供热成本大幅增加，有些供热企业已面临弃管。

　　在多日接听的供热投诉中，记者了解到，哈市有些医院、学校等单位，存在不给女职工报销热费的“热费性别歧视”。一位不愿透露姓名的某大医院医生告诉记者，单位效益很好，但报销热费男女有别，有的同事为了报销热费，竟然出现了“假离婚”，可还是没能报销热费，理由是离婚年限要在两年以上。

　　20日，记者从哈市供热办了解到，哈市热费交缴率仅为5％。记者还了解到，开栓供暖前，哈市热力公司必须向热电厂缴纳3000万资金，而居民缴费不足，使得供热企业处于借钱买热的窘境。19日，热力公司才向热电厂缴纳了热源费。与此同时，有些困难居民，不属于政府在热费减免政策上照顾的“九种人”，交缴热费“心有余力不足”，可同样要度过严冬。

　　提醒———屋子不热及时报修

　　20日，哈市供热开栓。当日，哈物业供热集团提醒用户，要密切关注家中暖气情况，如遇暖气不热，需多方查找原因。

　　首先，看热源有没有问题。如果是成片的房子不热，要检查供热的热源是否正常，停电、停泵、停炉等都会影响正常供暖；其次，问题也可能出现在楼房内管线上，有的供暖楼内管线出现腐蚀泄漏、堵塞。发现此类情况的用户，要按照公布的所属供热企业电话及时报修；第三，最常见的不热现象是一个楼内一部分房间热，另一部分不热，或是楼上热楼下不热。居民可求助供热部门；第四，注意高点排气。在供热前，供热企业都要在管道内注水，并要求用户排净楼房管道和暖气包里的空气。否则，热水不能循环。排除的方法即在楼房和建筑物的高点放“跑风”。

　　此外，供热人员也提醒用户，家中暖气不热还有可能是因为用户欠缴热费而导致停气。

　　冬季供暖，是地处高寒的哈尔滨人冬季生活的基本条件，如何保证家家暖，政府、企业和居民都该添把柴禾。

　　(生活报)