本报讯“这个油斑你必须给我洗干净，否则我跟你们没完”……昨天晚上，在南京集庆门大街上的一家洗衣店里，大衣上的一块油斑成为导火索，导致店主和顾客“大动干戈”。
当晚8点，在这家洗衣店的门口，四五名青年正相互纠缠在一起，吵闹得不可开交。据顾客肖某介绍，当天傍晚，由于天气变冷，她把前一段时间在该店干洗的一件白色的薄型羊绒大衣拿出来，穿上后在镜子前一照，气得半天说不出话来，原来大衣胸口处的一块黄色
油斑根本就没有洗掉。
肖某随即拿着当时干洗的发票跑到干洗店里讨要说法，店员向她解释，有的油斑干洗是洗不掉的，“就像医生给病人看病，不是所有的疾病都能医治好的！”没想到此言一出，肖某更加气愤，“不论如何，今天你必须给我洗好！”随着争吵的升级，店员拿起桌上的一杯水泼洒到肖某的身上。这下可好，双方各自拨打电话准备喊人来讨说法！到8点的时候，接警而来的建邺区特巡警的民警把双方带回派出所进行询问，一场纠纷才告以平息。
南京市洗染协会工作人员说，秋冬季节是洗染纠纷的高发时段，现在他们每天都能接到类似的投诉和纠纷。其实，洗衣店在收取衣服时，要仔细查看顾客衣服上的污迹和油斑，只要提前明确告之顾客哪些油斑是肯定洗不掉的，这样的纠纷就会少很多！（薄云峰）
