残障人出门敢问路在何方

　　本报讯（记者徐进忻意）《残疾人受困残疾人电梯10分钟》一文见报后，引起了读者的共鸣。不少读者致电本报热线，对残疾人设施不能为残疾人所用的事，表示遗憾。昨天，记者对本市部分地区的残疾人专用设施使用情况做了一番调查，发现绝大多数的设施没有被派上用场。

　　医院门口盲道挡道

　　医院门口铺设盲道，本是件好事，其在最大程度上方便了盲人看病，但昨天下午，记者连续走访了普陀区人民医院、静安中心医院和同仁医院，发现盲道被种种人为因素破坏，如果有盲人走上了这些盲道，势必像走钢丝一样危险。

　　记者发现，普陀区人民医院门前的盲道设计不合理。这根盲道距离人行道的最外端，恰好是一辆自行车的距离，而距离医院大门倒相隔3米左右。这客观上造成盲道被划入了非机动车的停车区域。看车人告诉记者，解决这一问题最好的方法是，将盲道移到靠近大门的那一边，这样既方便了停车，又方便了盲人看病。

　　静安中心医院和同仁医院门前的盲道，虽然没有被用作非机动车停车区，但也各有各的危险。静安中心医院地处西康路新闸路交界处，由于马路不能停车，不少人将自备车停在了盲道上。同仁医院附近则有两条被拦腰斩断的盲道，一条上面出现了一棵树，另一条上面则干脆是一家彩票售票亭，看来还是当初设计时出了偏差。

　　乘残疾人电梯要先报告

　　昨天下午，记者来到客流量较多的轨道3号线江湾镇站。记者在站务员苏先生的带领下，在轻轨一侧的小门边找到了残疾人电梯，该电梯旁画有残疾人标志，贴着使用须知，还有一个红色的按钮和对讲机。和火车站一样，电梯平时是锁住的，乘客不能自行使用。苏先生说，如果没有专人接送，单独让残疾人使用电梯有危险，如果电梯一直开着，必然造成有人坐电梯逃票，或者带超大超重行李上车。

　　据悉，残疾人乘坐电梯的流程为：残疾人先按电梯旁的红色按钮，车控室收到信号，双方对话后，工作人员乘电梯下来迎接。此后，同行者去买票、检票，残疾人则由工作人员陪同乘坐电梯，按车行方向送到指定站台。同行者与残疾人共同上车，出发站工作人员打电话与目的站台联系，派人接残疾乘客。到站后，等候着的工作人员陪同残疾人乘坐残疾人电梯出站，可帮忙收去车票或帮助检票出闸。

　　记者发现，尽管不像火车站需要到服务台登记，还是有些烦琐。由于没有指向标志，在夜色中寻找残疾人电梯并不容易。若同行者到2层检票台找工作人员，势必要让行动不便的残疾人落单，而出口处人车流多，有意外碰撞的危险。此外，若在交通高峰期，一时派不出人手顶岗，残疾人等候工作人员的时间将会更长。

　　记者在中潭路站看到，车站备用的“爱心轮椅”一直放在醒目的位置，但询问下来，轮椅车几乎是装饰品，半年多来都不记得有什么人用过。