感觉受辱 大爷索赔1角钱

　　图片说明：就是这袋猪肉惹出了“麻烦”

　　再次过秤 大爷感觉受辱

　　林大爷是一名退休高级工程师，今年60多岁，家住城南，他常到附近的某超市购物。据林大爷说，昨天上午9时，他在该超市购买了33元2角的带皮后腿猪肉。恰逢该商品打折，每斤比原价便宜了一元多，故而同样的总价，分量看起来却比以前多得多。计量时，林大爷发现，工作人员在包装袋上贴了价码标签之后，只是在口袋上方打了个结，并没有按规定粘上红色的封口条。

　　在收银台付款时，收银员以扫描枪扫不出条码为由，要求将猪肉再过一次秤。“条码扫不出，可以输入条码号，凭啥子要重新称一次，难道你怀疑我偷了肉！”林大爷心想，收银员的这种做法是对自己的不信任。他称，当时收银员双手掂了一下肉的重量，这个动作让他感觉受到了莫大的侮辱。一名工作人员对此解释是因为包装袋上没有封口条，所以要再次过秤。为了证明清白，林大爷强烈要求再次过秤核实价码，结果发现与包装袋上的价码相符。

　　精神索赔 他只要1角钱

　　此时，事发现场已经围了不少顾客。林大爷觉得自己的名誉受到了损害。为此，他要求收银员在事发的收银台前当着大家的面，大声地向自己赔礼道歉，并且赔偿1角钱作为精神损失费。他认为赔1角钱只是个形式，关键是收银员能真正地承认错误。经过约一个小时的协调后，当事的收银员龚某向林大爷道了歉，但1角钱却迟迟不愿给。在林大爷多次强烈要求下，当班的收银主管林某才从收银台内拿出了1角钱。

　　店方主管 我们的工作有失误

　　上午11时,记者和林大爷一起来到了这家超市。当事的收银员龚某及值班的收银主管林某称，将猪肉第二次过秤是因为条码扫不出来，并且事先也征得了林大爷的同意，从来没有认为大爷偷了肉，是大爷误解了。至于道歉并赔偿一角钱精神损失，是考虑到耽误了大爷的时间才做出的。半个小时后，该超市区域公关主管张豹华赶到现场，在了解情况之后，他立刻向林大爷表达了歉意。“我们的工作确实存在失误。”他称，可能是员工太年轻，在处理问题上还欠缺经验。“他表示，将会以此为戒，对员工加强教育管理。实习记者 简强