半夜回锦江饭店房间被"占" 房内衣物被认为是不要的

　　昨日凌晨4点，当王海滨回到锦江饭店209房间时，发现无论如何刷房卡，都无法再次进入房间，经过询问，209房间已经入住了新的客人，王海滨表示，自己并没有退房，而且房间内还有物品。”

　　锦江饭店是王海滨所在公司的签约客户，王海滨回忆说，在抵达上海之前，他通过电话与锦江饭店的销售人员预订了房间，“我明确告诉他出差时间是25日至28日，要住三个

晚上。”

　　结果，当昨日凌晨4点返回饭店的时候，他的房卡已经失灵，房间也住了其他客人，王海滨不得不在工作人员的安排下入住其他房间，对此，王海滨昨日中午很不满地表示，“尽管我没有直接的经济损失，但为了处理这个事情，我今天的很多公务都耽误了。”

　　王海滨认为，他并没有退房，而且房间内还有自己的物品，“酒店怎么可以让新的客人入住？”

　　锦江饭店公关部经理徐蔚解释说，无论是王海滨入住时候的预订单还是房卡，都标明了他的入住时间只有一天，“而且客人在入住时，是要在预订单上签字确定入住时间的”。

　　对此，王海滨说，他入住锦江饭店很多次，从来不会去注意预订单和房卡上的时间。“而且工作人员当时也没有对我进行告知，”王海滨强调，“出差行程是事先安排好的，在预订时已经明确表示是三个晚上。”

　　与此同时，王海滨表示自己并没有退房，还留有物品在209房间，虽然只有一件秋衣。对此，徐蔚表示，“工作人员在打扫房间的时候，已经注意到房间内没有行李，至于那件衣服，它已经很旧，我们会视为客人不要的东西。”

　　徐蔚补充说，新的客人是昨日凌晨2点安排入住的，“凌晨两点都没有回来，我们认为客人已经退房，而且当时没有办法联系到王海滨并确定他是否退房，但是预订单和房卡都标明了他只住一晚，而不是三晚。”

　　不过，在锦江饭店安排新客人入住209房间的时候，王海滨原来所持的209房间的房卡并没有归还饭店，对此，徐蔚解释说，“一些客人将房卡留作纪念的情况也时有发生。”

　　昨日，锦江饭店已经将王海滨安排到另一房间入住，并从标准间免费升级为套房。徐蔚认为，“我们的工作已经很细致了，并没有什么过错。”而王海滨还在等锦江饭店给他一个满意的答复。