东湖街道彩世界管理处提升服务水平营造和谐社区

　　【本报讯】（记者张苹通讯员深先宣）近日，东湖街道彩世界的程金凤阿姨看到管理处的一名保安扭伤了脚，还坚持巡逻查楼，于是跑药店买来头痛感冒、跌打损伤等急需药品，专程赠送给管理处。

　　彩世界管理处以提升服务水平、构建和谐社区为目标，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，努力把社区建设成为管理规范、环境优美的和睦家园，因此，得

到了业主的广泛称赞和拥护。

　　管理处党支部积极探索和创新党组织管理模式，通过接管罗湖片区其他5个小区的流动党员，建立5个党小组，归口管理了50余名党员业主和员工，最大限度地把分散的流动党员纳入正常管理。这种“辐射型”的流动党员管理模式，为基层流动党支部的建设提供了有益的借鉴。

　　针对大部分党员在基层一线工作的实际，党支部强化了对党员、入党积极分子的安全法规教育，引导大家树立物管工作“安全稳定的大局意识、忧患意识”。物业管理处与党支部共同创办了《彩世界安全文化简报》，定期宣传辖区安全情况和各类安全知识，同时开辟“党员先进性专栏”，向社区群众展现先进党员的风采。多年来，管理处工作人员解决30多起突发事件，保持社区发案数为零，有力地维护了社区的稳定和安全，使群众安居乐业。

　　在日常工作中，党支部想业主所想，急业主所急，在细节中体现工作人员的高素质和管理服务的高水准，切实为业主排忧解患，让业主满意。党支部每月月底与管理处联合开展“便民服务活动”，服务项目涉及通信、医疗保健、清洁等30多个种类，极大地方便了业主。

　　党支部建立了一套与管理处联动的工作机制，社区资源得到有效整合。党支部和管理处联合在彩世界社区开展“小区是我家，环境靠大家”等一系列主题活动，号召社区业主爱护社区环境；在上级有关部门的支持下，在社区设立全民健身示范点，组建夕阳红健身舞蹈队，并添置了全套设备。管理处与业主住户相互关心支持，营造出一片温馨和谐的景象。