本报讯（记者 剡文鑫）11月1日，家住银川市的王女士突然接到电信公司催缴电话费的通知，要求其速来缴纳去年年底以来拖欠的3000多元小灵通电话费。王女士感到很纳闷，自己的身份证一直带在身边，且从来没有办理过小灵通业务，到底是哪里出了问题，突然多出了几千元的电话费呢？当天，记者来到电信公司一探究竟。
据王女士介绍，她接到电信公司的催收通知后，迅速前往查询，发现拖欠话费的小
灵通号是在2004年7月23日办理的，用的是她的身份证号和名字，去年底，这部小灵通已欠费2000多元，曾被电信公司停机。过了近一年，王女士才接到电信公司的催缴话费通知，加上滞纳金，费用已达3000多元。王女士说，我是开商店的，身份证同其他证件一直带在身边，从来没借给外人，更没办过小灵通相关业务。王女士认为，不论身份证是否是真的，还是被盗用，如果电信公司在去年停机后及时通知她，也可以避免更多的损失。
据负责清收王女士电话费的工作人员介绍，在办理小灵通业务登记资料上，显示的是王女士的身份证号及王女士的名字，而且停机一般是在机主使用一个月后，发现透支才办理的。去年公司在办理停机后，曾联系过王女士，但一直没有联系到。
随后，电信公司从电脑资料中调出了这部小灵通的相关资料，发现机主在去年8月份，因两次丢失小灵通，曾办理过增卡业务。根据增卡业务分析，恶意欠费的机主可
能持有王女士的户口、护照或者身份证。据电信公司工作人员介绍，为了防止使用他人名义办理电信业务、恶意透支话费，公司规定从今年开始，代办电信相关业务除了持有本人身份证外，还必须要代办人的身份证。但是，由于事实已经形成，只能帮助王女士调出有关通话资料，以备王女士查询。为此，王女士准备向公安机关报案，以讨公道。
