炉灶未改家里断炊四天 市民维权却被打伤脸

　　炉灶未改家里断炊四天

　　没有及时更换天然气灶头导致孙女士家吃饭要去饭店

　　孙女士居住的澄海一路居民区上周六更换天然气，由于她家使用的帝森牌燃气灶别的厂家换不好，她打电话联系帝森厂家，但一直打不通，事情过去4天，邻居家使用其它品牌

的燃气灶都用上了天然气，惟独她家没有人管，4天来吃饭都要去饭店。孙女士向早报服务热线82881515反映说，什么时候“帝森”能给她家换好炉灶。

　　40多岁的孙女士说，今年6月份她购买了一台帝森牌燃气灶，上周六改换天然气灶头，她提前一天就不断拨打“帝森”的三个对外电话，但都没有人接。第二天该厂家服务人员在小区搞促销活动，孙女士找到服务人员，留下自己的联系方式，希望能尽快解决自己的问题。后来厂家一名年轻的女服务人员与她发生争执，争执中孙女士的脸受了伤，被送到医院缝了8针。

　　前天，记者根据孙女士提供的“帝森”厂家的几部电话打去，发现一直没有人接，114查号台提供给记者的电话也没有人接听。

　　记者从销售商场得知该公司总经理助理陶小姐的电话，陶小姐在电话中解释说，没有人接听电话的原因是公司正在搬家，并许诺马上给孙女士家改装燃气灶。

　　昨晚记者与孙女士联系得知，“帝森”还没有给她家改装燃气灶，她被打伤的脸也没有说法。据悉，孙女士已向警方报警。（记者 张建华）