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钟点工失手打坏名贵灯具雇主发帖征求处理办法


http://www.sina.com.cn 2005年11月03日15:32 深圳晚报

  钟点工失手打坏名贵灯具雇主发帖征求处理办法

  保姆应否赔偿引发网友热议

  本报记者周茹报道前两天,网友“11路到永远”家的钟点工失手打坏了两盏名贵灯具。虽然钟点工主动提出赔偿,但她眼中的泪花,却让这位网友想起了曾经当保姆供他读大
学的母亲。他不由地动了恻隐之心:究竟要不要让钟点工赔偿?帖子一挂上网,立刻成了深圳房地产信息网的热点话题。

  赔还是不赔?

  网友“11路到永远”发帖说,11月1日早晨他请来一个40多岁的钟点工,帮忙收拾一下家里的卫生。“这位女同志可能刚做钟点工不久,还不够熟练,干活速度比较慢,甚至有点磨蹭……我催她快些。”钟点工可能也急了,慌了,先是打碎了客厅里的大灯,然后又把阳台的吊灯来了个落地开花,让这位雇主很心疼。

  钟点工平静地说会赔偿损失,可雇主却犹豫了:“我分明看她的手有点抖,眼睛里有泪花。我竟然一下子想到了母亲,在我上大学的时候,母亲为了多赚点钱曾经去做过一段保姆。也许今天这个钟点工也如我的母亲一样,为了子女抛弃本来安逸的生活出来做工,她打碎的2盏灯至少是她半个月到一个月的收入。当年母亲卖小货时,偶尔收到一张10元的假币,都会心疼得晚饭吃不下……”这时,“11路到永远”非常矛盾:要不就算了吧,可想想又心疼自己的血汗钱。赔还是不赔?这成了一个难题。

  网友热议支招

  从1日上午10时40分到晚上23时35分,一共有678人点击该帖,53位网友发表了自己的意见。相当一部分网友提出:“如果是我就会算了。”可也有网友认为应该让钟点工赔偿损失。

  网友“红羽”说,这虽然是无心之过,毕竟带来了损失。她建议,雇主象征性收取10块钱赔偿金,或者让钟点工免费服务几个小时。如果一点都不赔,容易给保姆形成一种观念——雇主都比较宽容,做错事也没关系。而象征性的赔偿,既有警示的作用,又不伤筋动骨。“samesky”也觉得要赔,因为打烂一个还好说,连续打了两个,这是责任问题。而用免费提供服务的方式来补偿,可以让她知道做事要认真。

  雇主不妨宽容一些

  当天下午,“11路到永远”向大家通报了处理结果:免赔,并嘱咐这位钟点工以后做卫生要小心。这位钟点工则主动提出周日免费上门打扫卫生。

  问题虽然解决了,话题却没有结束。网友“晚唐雨遥”说想起了前男友家的保姆小兰。男友的母亲规定,小兰打碎一个碗,扣5元,衣服没洗干净,扣3元……结果,因为紧张,小兰不仅打碎了碗,还打碎了调料瓶和没用的药瓶。就这样,小兰干了三个月,却没拿到一分钱,无奈地离开了。

  同样是打坏东西,雇主们却有迥然不同的处理态度。究竟怎样做才合适?市民黄小姐认为,如果雇主太严厉,保姆反而会放不开手脚干不好活,人在过度紧张的情况下很容易出错。如果保姆偶尔犯错,并且有心改正,那么雇主也就不用斤斤计较了。


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