电话送月票可能进行市场调研

　　公交总公司高层表示这是方便群众的好事，同时表示担心出现假冒送票员等情况

　　本报讯（记者 张汉宇）针对市民提出的电话送月票上门的建议和方案，公交总公司昨天表示，此举是好事，公司将收集这方面的资料上报讨论，并有希望对此项业务进行市场调查，看是否能行得通。

　　昨天，公交总公司副总王新声对记者说，“电话送票的确是好事，方便老百姓，是为人民利益着想，如果行得通，我们坚决办，各方也可讨论一下具体怎么操作此项业务”。

　　王新声说，从报道看，虽然大部分市民都赞成电话送票，但电话送票跟电话购物不一样。

　　他认为，持有月票的市民都经常出门，并且会经常到公交车站去，会途经换票点，从这个角度看，电话送票就没必要了。如果实施电话送票，肯定会碰到很多问题，比如：公交公司有100个人负责为市民送票上门，社会上就很可能会出现300个假冒送票的，这样必然产生纠纷。再说，公司也担心直接把月票送到家会给市民带来很多不安定的因素，“如果这部分人借送票的名义，到市民家中实施抢劫等违法行为该怎么处理？”

　　王新声说，办理月票的程序十分复杂，需要身份证、单位证明等等。用电话送票很难解决这些问题。再说如果公交公司对电话送票加收一定的服务费，也需经过有关部门的审批，要经过很多程序，很复杂。

　　■问卷调查

　　六成受访者赞成电话送票

　　昨日，本报联合北京锐智阳光信息公司调查市民是否赞成公交车月票实行电话收费送票。对214人的调查结果显示，六成受访者赞同开通电话收费送月票服务。

　　感谢锐智阳光信息公司（www.sunny-wise.com）协助本次调查。

　　■相关新闻

　　流动月票销售点只有公交车

　　公交公司表示没有安排小轿车对月票进行发售

　　本报讯（记者 张汉宇 李毅哲）从本月起，每个月的最后一天到下个月的3日，市公交集团将派出近百辆流动月票销售车到人流量较大的车站和小区为市民服务，公交公司的行动在方便市民的同时，也让市民犯了难：那些设在私家小轿车上的售票点到底是真是假？

　　昨天下午2点，牛街北口的十字路口东侧马路，一辆银白色的私家车停在马路边，车头和车身贴着写有“月票代售点”的宣传单。家住牛街东里小区的刘大妈买完菜经过，掏钱换了一张30块的月票。记者问这是私家车，您不怕上当吗？大妈说，“不会吧，看样子像是真的。”在20分钟里，有五六个人到私家车月票代售点换月票。该月票销售点的一女士说，她销售的月票是真的，有条码和印花。

　　对此北京公交公司负责人称，公交公司设置的临时月票代售点都是由公交车来代售的，公交公司没有安排轿车对月票进行发售。公交公司建议市民不要在此类代售点购买，公司已经将此事报警。