企业对症下药 抓学习培训前先为员工“把脉” | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年11月06日08:19 荆楚网-楚天金报 | |||||||||
荆楚网消息(楚天金报)记者徐玲玲通讯员王琳报道:不少公司在做培训计划时,喜欢胡子眉毛一把抓,所有人上同一课程。而昨日,记者从汉口一家大酒店培训部经理胡静处了解到,该酒店一直执行“先把脉,后培训”的政策。 该酒店在制定培训计划时,培训部先会为每位员工准备一份调查表,表格里面有关于十几项工作技能的调查,每项后面都有三个选项,“知道,做得好”、“不知道,不会做
在该酒店工作的职员涂美华,从事酒店行业已经十年了,以前在其他酒店工作时,经常被安排参加自己已经非常熟练的课程,不仅浪费时间,人也很辛苦。在现在的酒店工作时,她曾因厌职情绪,导致工作上的小失误,本以为又要被安排去参加技术培训,可前不久,她被安排的是心态上的培训,这令她受益匪浅。 采访中,胡静告诉记者,有些员工对某些技能已经烂熟于心,实在没必要重复浪费培训时间,而只能帮他们调整好心态。所以,酒店一直奉行先把好脉,再对症培训。 | |||||||||