单户改造不合算 分户控制困难多

　　热线电话3天接了200多

　　本报淄博11月5日讯（记者 殷长晓 高加沛）马上就要供暖了，可是张店区的赵先生却还没交上供暖费。“我们楼的暖气管道是串联的，今年冬天整栋楼上只有我们一家想采用集中供暖，其他住户都不想用，我们一户能实行分户改造么？”赵先生拨打了本报供热答疑热线。

　　下午负责答疑的淄博双星供热有限公司经营科的韩科长给赵先生做了解答。“以前没有单独一户实行分户改造的，这样的费用会非常高。而且供热效果也不会很好。如果您家房子大，可以选择用空调或者电暖气取暖。”

　　一会工夫，又有几个读者反映单户改造的问题，韩科长又一一做了解答。韩科长告诉记者，分户改造虽然叫好，但从今年的现实情况来说并不“卖座”。许多居民想实行分户改造，但是其他住户却不同意，难以达成统一，以致没法实行。

　　本报供暖热线开通3天以来，共接到电话200余个，本报和相关供热公司均及时给居民做了解答。

　　昨天上午，淄博华力供热有限公司的刘经理刚赶到报社，咨询电话就打进了热线平台。

　　“晨报吗？我们小区的收费标准又变了，你们给问问吧。”

　　“我们家暖气不热，能找人来看看么？”

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　　一听是供热的事情，刘经理赶忙接过了电话。

　　“我家住在张店柳泉璞苑小区，前两天因为在外出差没有按时交纳供暖费，现在还能交费么？”

　　“对不起，你不是我们公司的供热用户，你可以到淄博双星供热公司交费。今年的供热费没变，你只要带着房产证就可以了。”

　　“太谢谢您了。”

　　淄川、临淄等很多区县的读者打电话来咨询供热问题。刘经理说：“我们的供热区域小，所以有关我们公司的供热问题也不多，但供热中出现的一些常规问题我还是比较明白，只要读者有需求，我愿给他们当当参谋。”

　　上午的时间马上要过去，张店刘先生的电话打了进来，“我是张店南苑小区的住户，今年我搬家了，原来的房子不想用暖气了，可是已经过了销户期限，还能销户么？”刘经理说：“现在已经开始注水了，销户会很麻烦，不过你们小区的情况我知道，今天下午我就过去看看，派人过去给你处理。”

　　“那太谢谢了。”

　　15:00，刘先生又打来电话，“真谢谢你们，热力公司的工作人员已经来看过了，都处理好了。”

　　明天本报将在线解答临淄区供热用户的疑问，有何疑问请拨打（0533）7181652。

　　（记者 殷长晓 高加沛）