内蒙古晨报报道(记者 刘欣荣 通讯员 其布日 张纯萍) “呼市部分加油站经不起‘寒冬’考验，入冬以来屡发‘错加油’事件，凸显商家缺乏道德，不讲诚信。”呼市消协有关负责人日前总结说。
“明明瞅着加进去汽油，行驶一段时间却变成了柴油。”深受其害的姚先生叫苦不迭。10月中旬，姚先生驾驶一辆高尔夫轿车到加油站加了93＃汽油，跑了不到一小时，车便
开始左右摇晃。以为油路出了问题的姚先生急忙赶往修理厂检修，结果被告之：“排气筒断断续续排出蓝烟、黑烟，还有爆炸声响，综合表明是所加汽油出现问题。”对此，加油站负责人答复属工作失误，误将柴油当汽油出售，并出具了“错加油”证明。加油站员工将车推到附近修理厂维修，并承诺“修理费全部承担”。“大伤原气”的汽车被柴油折腾一番，维修恢复所花费用7500元。面对高昂的修理费，经营者推翻承诺不予解决，经呼市消协多次调解才由加油站一次赔付消费者3800元。
“3800元仅是杯水车薪，我们是无辜的受害者，商家一句‘工作失误’让我们蒙受损失，太气愤了。”姚先生说。
无独有偶，呼市消费者云先生驾着心爱的轿车到一加油站加油，也因一句“工作失误”将消费者推出门外。颇感气愤的云先生将加油站“错加油”投诉至呼市工商局。12315诚信维权机动大队核查情况后，经多次给经营者“普法”，由其为消费者一次性赔付12000元。
呼市消协近段时间受理类似投诉明显增多，将大部分投诉消灭在“萌芽”状态，双方均能达成共识。但仍有个别经营者抱着侥幸心理扯皮，被工商部门立案调查。
“油价一路上涨，致使部分不法经营者变相欺诈消费者，明明停在汽油机前却加上柴油，失误根本不可能，几率不大，他们主要是想拿柴油或劣质成品油蒙混过关。一旦事情被揭露，赔付消费者一部分损失了之。发现不了，经营者便会赚取一部分非法利润。”呼市消协有关人士分析说，今年入冬以来，汽车半路抛锚错加油投诉明显增多，消费者维权困难、成本很高。部分加油站经营者惯用“偷油”伎俩，途中抛锚迅速派工作人员将油抽空，致使消费者无任何维权凭据，呼市消协提醒广大消费者，遭遇类似情况请及时拨打12315投诉举报。
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