本报讯（记者毛浓曦）连日来，寒流将兰州带回到了“冬天”，金港城附近某住宅楼六楼的张女士又不得不回到已困扰她一个冬天的烦恼中：因个别住户故意拖欠暖气费，整栋楼的暖气都被停了，多数住户烧起了煤炉，煤气、烟雾直往张女士屋里钻，一家人整天头昏脑胀。张女士和她的邻居们对此十分恼怒而无奈。
他们反映，楼里不交暖气费的几个住户并不是困难户，但就是多年拒缴，以至于供
热站从采暖期开始就强行掐断了整栋楼的暖气。不少供热站也反映，尽管拖欠暖气费的不乏困难的家庭，但相当数量的住户是恶意拖欠。记者在3个不同的住宅区采访，均发现多家住户没有足额缴纳暖气费，有的只缴纳半数；有的则坚持按前几年的老标准缴。该市下西园一座老楼46平方米房子本采暖期应缴644元供暖费。但是，面对催费人员，该房的户主、一位五十多岁的妇女掏出230元说：“只有这些，你要就要，不要就算了。”而她曾向记者投诉供热时断时续，温度不够。据兰州市供热管理站人士介绍，本采暖期行将结束，但目前一些大的供热站所收暖气费仅占应缴额的40％，全市各供热站被拖欠的暖气费中估计有10％将成“死账”。
兰州市南干线供热站工作人员分析说，一些住户之所以肆无忌惮地拖欠暖气费，一个关键原因是兰州几乎所有居民楼单元、甚至整栋楼、整个小区的供热管网都处于“串联”状态，如果其中任何一户不缴费，整个单元乃至更多的已缴费的住户就会跟着受冻。因此，供热站只要不是亏损得无力从热源企业购热，一般不采取停暖的办法。
作为兰州最大的供热站，南干线供热站每年应收费3600万元，但现已被累计拖欠1300万元。在本采暖期，他们所辖区域至少有14家企业和物业公司因为欠费停暖，涉及人数最多时超过8000人，其中不少人属于被恶意拖欠者连累的正常交费居民。供热部门称，将管网由“串联”改成“并联”，单户改造成本不会低于2000元———够缴几年的费了。
