劳务工社康就医人均自付27元

　　深圳市龙华人民医院打造优质快捷平价社区医疗服务

　　劳务工社康就医人均自付27元

　　深圳商报记者秦兴梅通讯员温国明曹洪

　　【本报讯】龙华人民医院致力于解决社区居民和外来劳务工“看病难、看病贵”问题，17家社康中心组成的社区健康服务网络，覆盖了龙华街道13个社区，为当地群众提供了优质、快捷、平价的医疗保健服务。

　　龙华人民医院的社康中心成为我市首批“劳务工合作医疗点”一年来，共为18.23万人次劳务工提供就医，处方费最低4.6元，最高94元，人均自付费用27.28元，为保障社区居民身体健康，为龙华的经济建设、社会安定、构建和谐社会起到积极作用。卫生服务网络覆盖13个社区龙华是我市人口增长最快、最多的街道之一。居民和劳务工“看病难、看病贵”问题比较突出。龙华街道党工委和街道办将社区卫生服务纳入“为民办实事”的十项工作之一，大力支持龙华医院发展社区健康服务。

　　街道领导经常到龙华人民医院和社康中心了解情况，与龙华医院领导班子共同研究社区健康服务规划，深入社区实地考察，积极协助社康中心选址，征求社区居委会和居民意见，争取他们的支持和参与，对有困难的社区进行协调，还无偿将龙园、景龙社区的两套房子提供给龙华医院开办社康中心。

　　到目前为止，龙华人民医院已在工业区及居民较集中的地方新建了7个医疗网点、1个工厂卫生室，使社康中心数量增加到17个，确保龙华街道13个社区的每个社区至少都有一间公立社康中心为群众提供优质、快捷、平价的医疗保健服务。医院还充实原有基础设施，使社康中心的硬件配套设施、网络配置及信息化建设均处于全国领先水平。

　　“专家医疗队”社区巡回送健康

　　龙华人民医院结合开展“以病人为中心，提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，切实加强对社区卫生服务的领导。院长亲自带领有关科室人员每周到社康中心行政查房而且不定期、甚至在夜间突击抽查社康中心，督促社康中心加强管理、提高服务。

　　为了充实基层医疗技术力量，龙华人民医院增派专家组成的医疗队深入社区开展服务。26名副主任医师以上职称的专家去年对龙华街道40岁以上的常住居民免费进行了健康普查，检查人数达2138人。此外，17家社康中心去年对糖尿病、高血压、精神病患者和残疾人等上门访视6957人次，产后访视1万多人次，计划免疫12.5万人次，输液15.25万人次。社康中心医护人员得到病人和家属的理解、信任。群众对社区健康服务的知晓率、满意度有了明显上升。

　　一年18万劳务工受益统筹医疗

　　龙华1500多家各类企业中有来自全国各地的劳务工100多万人。深圳市政府将龙华人民医院下辖社康中心列入首批“劳务工合作医疗”试点机构。按照规定，工人月缴4元，用人单位月缴8元可按规定享受门诊、住院费用报销，使用1300种药品。自去年3月以来，参加统筹医疗的劳务工共有18.23万人在龙华医院各社康中心就医。

　　这项服务的重大意义在于符合国家“小病在社区，大病到医院”的政策，同时降低了医疗费用，使低收入群体也能获得正规医疗。据统计，我市居民去年门诊平均费用138元／人次，劳务工门诊平均费用为56.76元／人次。劳务工在龙华医院的社康中心自付费用27.28元，最低4.6元，最高94元。

　　社康中心

　　人才聚集设施先进

　　为保障社康中心的医疗水平，龙华人民医院向全国招聘人才、引进人才，并鼓励医院优秀人才到社康中心任职。目前，17家社康中心均更换了社康中心主任，全部是中级以上职称。民治、油松、上塘、大浪等社康中心通过竞争上岗配备了护士长。医护人员持“三证”（执业证、毕业证、注册证）上岗，参加全科医学岗位培训，每个社康中心保证有2~3名中级职称医师，社康队伍整体素质大大提高。

　　龙华人民医院重新装修、搬迁了油松、龙园两个社康中心，为民乐、油松、清湖、三联、龙塘、龙华、龙园7个社康中心增加了检验、B超、心电图等检查服务项目，满足了群众诊疗需求，提高了社康中心的医疗质量和诊断准确率。

　　为解决错峰用电时因停电给居民医疗保健带来的不便，龙华医院为每个社康中心配置了发电机，一旦停电马上发电自供，确保疫苗、药品的质量。

　　龙华人民医院以省级规范化标准新建、改建了16个社康中心的计划免疫门诊。根据居民和孩子的生活习惯，在原来每周二、四提供免疫接种服务的基础上，还增加每周六为服务时间。

　　让低收入居民看得起病、住得起院，龙华人民医院通过居委会向最低生活保障家庭发放“就医卡”，持卡看病可在龙华医院及所属社康中心享受以下优惠：免收门诊挂号费、诊金、出诊费及常规体检费；门诊注射费、B超、心电图及三大常规检验项目按照收费标准50％收费；产妇分娩800元住院费包干。

　　社康中心

　　各有特色服务周到上塘社康中心：

　　面积最大、医技力量最强

　　2005年3月28日开业的龙华人民医院上塘社区健康服务中心，是龙华目前面积最大、功能齐全、设备先进、医技力量最强的社区医疗服务机构。中心使用面积1600平方米，设30个诊室，有28名高中级医护人员担负着社康中心六大功能职责，24小时为患者提供服务。

　　民治社康中心：首批艾滋病自愿咨询检测点

　　根据中美艾滋病防治合作项目计划，龙华医院民治社康中心是深圳首批艾滋病自愿咨询检测和综合干预试点之一。从去年1月起开展中美艾滋病防治合作项目。全年共接受艾滋病知识咨询1340人次，免费检测266人次，开展艾滋病知识讲座及宣传活动15次。

　　大浪社康中心：

　　周边5家黑诊所关门倒闭

　　劳务工合作医疗试点运作前，龙华医院大浪社康中心周围就有5家黑诊所。自从被指定为劳务工基层就医机构后，大浪社康中心以可靠的医疗技术、低廉的医疗费，获得群众的信任，每月可为参加劳务工合作医疗的劳务工提供4.6万人次的服务。无牌黑诊所丧失了生存空间，相继倒闭关门。