柔婷曝黑幕续：柔婷向媒体认错

　　柔婷公司曝出骗人黑幕后(本报前日刊发)，7月21日，柔婷事业集团第一事业部二大区总经理罗清秀来到成都商报，承认管理不当，表示要处理违规人员。

　　★青笋尖都能叫凤尾 盐水就当纤体露卖

　　　罗清秀总经理在对媒体的监督表示感谢后，主动承认该公司存在管理问题，致使违

规行为出现。随后，她和二大区内部培训学校校长陈巧灵、二大区技术指导老师关平经理就报道的一些关键问题进行了回答。

　　　罗清秀(以下简称罗)：纤体露不是我们公司的产品，而是先把绷带用精油浸泡再用盐水浸泡，然后再缠在顾客身上。

　　　记者(以下简称记)：但我们在暗访过程中没发现绷带用精油浸泡过。

　　　罗：用纤体露，只是腹雕项目中最后一个小环节。

　　　记：为什么不直接告诉顾客这根本就是盐水？

　　　罗：餐馆里卖的明明是青笋尖，却叫“凤尾”。盐的成分是氯化钠，有吸收水分的功能，所以我们把它叫纤体露。

　　　记：“凤尾”卖的还是青笋的价格，可你们的员工说纤体露是进口的，且价格不菲。

　　　罗：这是个别店员工的个别行为，不是柔婷公司的行为。

　　　记：但我们在暗访的过程中，采访的6个店分别是6个业务经理管理的，而不只是个别现象。

　　　罗：6个经理当中有两个是实习经理，没有管理经验。

　　★用盐水减体重 为让顾客满意？

　　　罗：腹雕的最后环节是用纤体露，吸收的是腹部的水分。

　　　记：其目的是不是暂时让顾客感到瘦身了？

　　　罗：没这个目的。在这之前美容美体师用了精油，还进行了按摩，已有

　　　记：既然前面的程序达到了减肥目的，为什么还要设计用纤体露这个环节呢？

　　　陈巧灵(以下简称陈)：顾客有减体重的需求。纤体露就是为了减掉腹部水分，让顾客满意。

　　★辣椒素用来减肥还是促进血液循环？

　　　记：足霜能否用在腹部？

　　　陈：辣椒素是减肥原料，足霜里就有，所以用于腹部减肥。我们找模特实验过，效果不错。

　　　记：实验的人数是多少？

　　　陈：有的项目是100人，有的是300多人，有的是500多人。

　　　记：辣椒素能燃烧

　　　陈：这是美容行业的惯例。

　　　关平：辣椒素能促进血液循环。如果把它的作用说成是燃烧脂肪，是不科学的。

　　　最后，罗清秀总经理表示，对于个别员工的胡乱吹嘘行为，他们正在进一步调查，将对违规人员进行处理。

　　★行业协会呼吁：维护美体业形象 加强自律

　　成都市美发美容协会会长唐德高认为，柔婷公司作为一家外地来成都发展的企业，已经有十多年的历史。用盐水充当纤体露、吹嘘精油刷能刷断脂肪等，确实存在问题。这暴露出企业管理不善的问题，应当引起业内的警醒。这样做不仅影响自身企业的形象，还事关整个美容美体行业的兴衰成败。

　　　据《成都商报》报道 记者 梁效兰 刘瑶

　　相关专题：内蒙古晨报