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《汉中翔龙大酒店如此待客受质疑》追踪 酒店向旅客退款道歉


http://www.sina.com.cn 2006年08月01日10:05 西安新闻网-西安晚报

  本报汉中讯(记者张红中)日前,汉中市翔龙大酒店负责人就“刷卡机多刷掉300元”一事向西安旅客寇先生道歉并当场退还了多刷的现金。

  寇先生6月30日入住翔龙酒店,在刷卡时,店方告知要“预授权”300元作为押金。次日寇先生用现金交了房费,工作人员告诉寇先生“预授权所扣除的300元将会及时退还到你的储蓄卡上”。但事发近一月,被该酒店刷掉的300元现金仍没有退还。本报关于此事的报
道见报后,汉中市工商、旅游部门随即派人进行了查处。日前,酒店负责人向寇先生致歉并退还了被多刷的300元钱。


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