美发成毁发,顾客变“秃顶” 事主称操作不当是主因 | |||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年08月07日02:05 北京娱乐信报 | |||||||||||
信报讯(实习记者甘浩)昨天,到丰台区南苑亲戚家串门的李女士,在侄女的介绍下来到一家理发店想把头发拉直,结果在抹上软化药水约半小时后,部分头发开始脱落。
秀发脱落,李女士十分痛心。实习记者 甘浩/摄
记者赶到这个只有10多平方米的理发店时,郁闷的李女士还坐在理发椅上,她的几个亲戚朋友正在和自称是店主丈夫的赵先生协商解决方案。李女士的朋友拨开李女士头顶右侧的头发,露出了一块长约4厘米,宽约2厘米的头皮,“现在看上去就是一个秃顶了!”李女士痛心地说。 据李女士称,10点左右她来到此店想把头发拉直,于是女店主就把软化药水抹在了她头发上。“都抹上软化药水20多分钟了,我问了几次是不是好了,女店主都说没好。后来我感觉不对劲,赶紧叫她把药水洗掉不做了,结果发现头发大量脱落。”李女士说,她知道软化程序一般10多分钟就行,可这次都快40分钟了,店主还说没好。 随后她在理发店窗台上找到这瓶药水,发现包装盒上写着使用前要做皮肤测试,而且抹药水的时间也规定在10到20分钟之间。“药水的质量,现在暂时不好说,但店主的操作方法肯定不对。”李女士说,她怕头发还会掉,或者出现后遗症。随后,记者在此包装盒上也看到此提示。 “我在青海工作,回来只是休假,身份证和车本都拿去验证了,营业执照也放在宣武区母亲家里。”南苑派出所民警赶来了解情况,并要求赵先生提供相关证件时,他这样说。 随后,民警因赵先生不能提供有效证件和长住地址,要求双方到派出所进行调查协商。 昨天19时,记者再次联系到李女士,她表示双方已经在派出所达成赔偿协议,明天要到理发店拿赔偿金。截至记者发稿时,也未能联系上该药水的生产厂家。 | |||||||||||