新闻中心新浪首页 > 新闻中心 > 社会新闻 > 正文

众兴公司推进行风建设司售人员违规 乘客举报有奖


http://www.sina.com.cn 2006年09月19日08:00 东方网-文汇报

  本报讯(记者朱斌通讯员支希钧)昨天,上海众兴汽车旅游客运有限公司在全市公交行业率先推出司售人员违规,乘客举报有奖的强硬措施,为公交行风建设作垂范。

  众兴公司要求全体员工在客运服务中不准出现的10条违规行为是:车厢内不清洁、售票员不规范报站或不报站、收钱不给票、乘客在车厢内吸烟司售人员劝阻不力、驾驶员开车打手机、首末班车不准点、司售人员不穿识别服、驾驶员违章驾车(闯红灯)、司售人员与
乘客发生争吵、驾驶员不出示准营证售票员不出示服务卡。凡乘客看到众兴客运车在运营中有上述情况之一者即可举报,经查实,公司奖励举报者20元。众兴公司以举报有奖这一强硬的措施来保证司售人员从公交服务最基本的10条规定做起,让全体乘客当行风监督员,为全面提高公交服务质量,提升公交行风建设打基础。举报电话:59204852。


爱问(iAsk.com)

收藏此页】【 】【下载点点通】【打印】【关闭
 
 


新闻中心意见反馈留言板 电话:010-82612286   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

Copyright © 1996-2006 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有