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园丁花园物业要撤 咋整


http://www.sina.com.cn 2006年09月21日10:07 新文化报

  本报讯(记者 陆续) 9月18日,长春市园丁花园一期小区内的一则公告让小区的1324户业主忧心忡忡,“本月30日,我公司将对园丁花园一区停止物业管理服务……”

  “物业要黄了,小区会更乱,以后谁来管我们啊……”居民不知所措。

  调查:物业几个月没开工资

  

  园丁花园小区位于长春市临河街附近,是一个拥有1324户居民的较为豪华的居民小区。记者于19日走进该小区时,居民正三五成群地议论着物业公司要撤离小区停止一切服务的事儿。在小区门口以及一些居民楼的楼道处,记者看到了那则公告,说大部分业主以工程质量存在问题为由拒绝交纳物业管理费,以至于物业公司无力经营而在本月30日停止一切服务。

  在园丁花园小区物业公司内,正在办公的工作人员不多了,有的人正在收拾东西。一名工作人员说,工资已有两三个月没有开了,40余人的公司现在走得差不多了。

  业主:小区都成了大杂院儿

  

  “小区管理都这样了,我们才不交物业费……”谈到不交物业费的原因,业主们将记者团团围住,说出了一大堆。

  居民陶阿姨说,她家于2004年入住,房屋质量问题越来越明显,室内墙上经常会因为潮湿长黑毛,“今年,墙上竟然长出绿毛,还有的居民将楼体承重墙给拆除了,这些物业公司都没有措施。”

  “我们在入住时,物业承诺小区是封闭的,但直到现在,小区还是四通八达,人人都可以往里进!”一名居民说,不但如此,小区内还经常有居民养鸡、养狗,还有人私自开了几家黑网吧和小旅店,小区俨然成了一个大杂院儿。

  居民楼一楼的一些车库和储藏室全都被人改变用途,有出租给他人当卧室的,有开设食杂店、洗衣房的。“这么改变房屋的结构和用途,物业就是不管,我们能交物业管理费吗?”一些业主向记者大声讲述。

  物业:现状是业主自己造成的

  

  在园丁花园物业公司,记者见到一名付姓负责人,他说物业公司撤离的主要原因就是公司收不上物业管理费,致使工作人员几个月没有开工资,物业公司入不敷出,只能停止服务。

  记者看到了公告上的一些数据:物业费每平方米每月0.6元钱,2005年上半年463户居民交纳,占小区居民的34%;下半年33.6%;2006年上半年22%,下半年仅有0.05%。这名负责人说:“居民交这么少的物业费,物业公司还怎么经营?”

  谈到居民说到的物业公司管理问题,付姓负责人表示,房屋质量问题和

开发商有关,他们在一步步地解决,但居民不理解他们。另外,业主说的小区现状,其实全是业主们自己搞出来的,比如将车库租出去,物业不是不管,而是管不了。涉及到利益的业主经常会和他们大吵大闹,甚至大打出手。因此,他认为是小区业主的行为使物业和业主之间的矛盾越来越激化。

  业主委员会:政府部门已开始调查

  

  业主委员会李主任在接受记者采访时说,业主委员会是在2005年3月13日成立的,成立之后,他们一直和物业公司沟通解决业主和物业之间的矛盾,主要是物业费的交纳问题。

  他们于7月14日将《园丁花园一期物业费标准》的陈述材料上报给长春市发改委和长春市

房地产管理局物业管理处,政府部门已答应对园丁小区的问题进行调查,目前正处于调查和协调阶段。就在即将出结果的时候,物业公司要撤离了,“其实他们不该在这个时候撤离……”

  建议:互相信任才能达到双赢

  一位长年做物业工作的物业公司经理提出了建议,处理好物业管理公司与业主的关系要在关键的原则问题上形成共识。

  双方服务与被服务的平等关系要建立起来,不能简单地定位谁为主、谁为辅,目标是一致的,寻求双方的共同利益,才是处理好双方关系的根本保证。只有彼此“互不设防”,互相信任,真诚合作,才能达成共同目标。

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