退货恰巧遇“撤柜” | |||||||||
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| http://www.sina.com.cn 2006年09月23日09:27 扬子晚报 | |||||||||
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南京市民鲍小姐：我前不久在大洋百货购买的一款化妆品被有关部门查出有质量问题，我此前到大洋百货退货时，对方让我本月22日再去，可我昨天上午如约前往时，对方又说找不到该品牌的经销商而无法退，不知为何这么“巧”。 南京大洋百货客服部主管王小姐：这位顾客此前退货时，我们的确是约其22日来处理，但我们也没想到厂家会在22日撤柜。目前，我们正与该品牌的生产厂家进行联系，要求
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