少女被男友抛弃欲跳楼自杀 路人透露曾流产(图)(2)

　　在上车去医院前，少女一度反悔，想去找男友

　　对话 热心路人：她就像我孩子

　　信息时报：当时您为什么会想到去劝说她呢？

　　宋大姐：我当时正好路过，看到这个女孩子要跳楼，我看到那么多人在上面都没能劝下她。我自己也是有孩子的人，看到她就像自己的孩子一样，这个社会谁没孩子，我就感觉很急，所以就想上去看能不能把她劝下来。

　　信息时报：您是怎样劝说她的？

　　宋大姐：我一开始就叫“小妹妹，大姐是真心想帮你的，你现在有什么事情想不开，但千万不要跳楼。你要找男朋友，大姐可以帮你找，这么多警察也都可以帮你。你现在如果这样死了，你父母他们一定会很伤心，你那个男朋友也不会知道。你一定要自立自强，你看《半边天》那个节目里面介绍的那么多女人都很坚强，所以你也要像她们一样，你要是有困难就来找大姐，找不到事做，大姐带你跑业务，我们女人一定要自强。”

　　信息时报：有没有想过万一出现意外怎么办？

　　宋大姐：我想过啊，我刚和她说话的时候，有一段她很激动站了起来，当时我好怕她跳下去。救援人员就马上让我先退下来，但很快她就冷静下来，而且也愿意听我说话了。

　　信息时报：您对自己今天的行为有什么感想？

　　宋大姐：我很开心，当时我自己还有业务要跑，我都没有想，下来后才急着去做。

　　编辑点评 “自杀救助”需要谈判专家

　　市民苦言相劝，竟能让她放弃轻生，不少人为之叫好，笔者却猛抽一口冷气：这种有失规范的救助，失败的风险要比成功高得多。

　　对欲自杀者的救助，必须掌握相应的社会学与心理学知识，具有较强的表达能力和谈判技巧。优秀的“自杀救助”者，同时也是优秀的心理学实践者，远非一般“苦口婆心”者可胜任。欲自杀者心理濒于崩溃，命悬一线，生死走向，往往只要救助者的一句话或一个手势就够了。若诱导不得法，让危急者彻底失望或情绪激化，惨剧发生就在瞬间。

　　报道中的4位市民，既非亲属，也非专业人士，警方允许他们救助，也许出于“试一试”心理。然而，如果他们有谁一言不慎，促使悲剧发生，岂不适得其反？现场有不懂事的小孩竟喊出“快跳快跳”的危险之言，也暴露出场面控制上存在问题。这些都表明，现时对“救助自杀”这类的危机干预，制度上和操作上都缺乏严格的科学规范。

　　我国每年自杀死亡者达20万之众。所以，笔者以为应对这项工作作出明确规范。一是接触、劝导欲自杀者，必须由谈判专家操作，不能因为是“好心人”就可任其自以为是。二是要培养更多、更精明的谈判专家；把危机干预的“谈判专家”作为一个行业或职业，定出技术标准，这才更好体现社会文明和人文关怀。

　　来源：信息时报