美西北航空赔中国旅客1美元

　　为了7年前一杯泼伤自己的热开水，杨女士从外国一路讨“说法”到中国。昨天，这起备受关注的涉外人身损害赔偿案终于有了判决结果。上海静安区法院判决，美国西北航空公司赔偿杨女士精神抚慰金1美元；对杨女士要求美西北航空公司登报赔礼道歉不予支持。

　　法官表示，虽然赔偿金额仅1美元，但这是本市法院在审理涉外航空纠纷中，首次突破国际公约的适用范围，作出支持旅客精神赔偿的判决，有相当的法律意义。

　　一杯开水成为肇事元凶

　　这起官司得从1999年8月4日说起。那天，在江苏省某机关工作的杨女士出国考察结束后，乘坐美西北航空公司的班机从夏威夷回国。在飞机上，杨女士向乘务员要了一杯热开水，就在乘务员转身离开时，那杯刚放下的热开水突然翻倒，使杨女士下腹部及两大腿根部严重烫伤。

　　可是，当时航班上的急救药箱里，除了阿司匹林片剂外，只有一些绷带。机长只能让杨女士将阿司匹林片剂碾碎和水调成糊状，涂抹在烫伤的伤口。随后，机长联系中途东京机场的美西北航空公司地勤人员，由两名员工陪同杨女士去诊所治疗，并为杨女士办理了紧急入境手续。但当杨女士被领到一家小诊所，被告知要交200美元预诊费时，却傻了眼，因为她的行李都在飞机上。身无分文的杨女士，只好又被带回飞机，抵达上海后再就诊，医院诊断为深二度烫伤。

　　美西北航空公司不愿赔偿

　　经历了诸多不快和痛苦，为了给自己讨个说法，杨女士于2001年8月2日，向美国夏威夷地区法院提起诉讼，然而，杨女士因公务缠身而无法按时出庭。2003年年底，夏威夷地区法院撤销了这一案件，并告知她，航班目的地上海的法院同样具有司法管辖权，于是杨女士向上海市静安区法院起诉。

　　法庭上，美西北航空公司承认，因为飞行途中的颠簸，使杨女士不慎被热开水烫伤。但美西北航空公司员工为杨女士作了及时救治，尽了应尽的义务。同时，航空公司拿出法律条文，认为中美两国都是《华沙公约》的成员国，在《华沙公约》中，不支持精神损害赔偿，因此表示不认可杨女士的请求。

　　身体受伤引起精神损失

　　法院认为，《华沙公约》虽没有明确因受伤而蒙受损失的具体内容，但所谓“损失”，从文义上理解，一般应包括物质损失和精神损失。乘客在飞机上受伤，除了人体伤害外，还会造成精神上的不安、紧张、恐惧、痛苦等，所产生精神损失是显而易见的。

　　再说，杨女士所承受的身体和精神上的痛苦程度，已远远超过了她诉请的赔偿1美元精神抚慰金。当然，基于《华沙公约》明确，承运人对旅客伤亡承担的是赔偿责任，应以物质形式弥补受害人的实际经济损失，因此杨女士要求赔礼道歉的请求，法院没有支持。

　　本报记者宋宁华特约通讯员李鸿光

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　　1998年5月12日，安徽一家上市公司总经理陆红乘美国联合航空公司航班，由美国夏威夷经日本飞往中国香港，飞机在日本东京成田机场加油后起飞时，左翼下方引擎突然起火，陆红在紧急疏散逃生时受伤，综合评定为伤残8级。

　　2001年11月26日，上海市静安区法院对这起首例适用国际公约的涉外航空事故案件作出一审判决，判决美联航应赔偿陆红包括伤残补贴、误工、护理等在内实际支出的各种费用37.7万元，加上已经支付的8.6万余元医药费，美联航总赔偿额为46万余元人民币。