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抓好“窗口”热心服务 交警一大队提升服务质量


http://www.sina.com.cn 2006年09月25日09:54 桂龙新闻网-玉林日报

  本报玉州讯玉林市交警支队直属一大队在交通管理工作中,从群众关心的问题出发,进一步提升服务质量活动,努力打造一支执法为民的新型公安交警队伍。

  建好车管窗口形象岗。规范车管民警行为,树立良好的职业道德,车管民警挂牌上岗,警容整洁、说话和气,文明礼貌、办事公道;将办牌办证程序印成资料告知办事群众,坚决做到让群众一次办结业务,不跑冤枉路;办牌办证程序、手续及收费标准上墙,让办事
群众明白;设立咨询服务,为不明白办事的群众提供咨询,耐心讲解,并帮助群众排忧解难;实行上门服务,不定时的深入到多车单位、乡镇,为广大车主和驾驶员办事等。

  打造城区中队形象工程。城区中队根据城市交通流量科学安排警力,与巡警、治安等部门联勤,大力开展城市学校周边交通秩序整治,确保广大师生安全;学校上学、放学高峰期,安排警力到学校路口执勤,广泛开展“大手牵小手”活动,护送小学生及老人横过马路。

  全面规范路面执法,增强为民服务意识。各中队在道路执勤执法中,民警必须戴白手套,扎系腰带,佩带证件齐全,着装规范、整齐,纠正违章先敬礼,语言文明,态度和蔼;处理交通违法行为严格依照法律程序,公开、公平、公正执法。各中队在各自辖区增选1至2户特困户,广泛开展访贫助困活动;加大“五进”宣传力度,营造“关爱生命、安全出行”的浓厚氛围。

  (林增崇)

  来源:玉林日报

  责编:李晓花


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