千山晚报消息（记者 吕洁 实习生 吕彬彬 韩志凤）暖气漏水，供暖企业和房屋建筑单位可不能袖手旁观。昨日，鞍山铁西消协为受理的第一个专门针对暖气设施漏水问题的大型集体投诉召开公开调解会。
铁西陶官街大陆街道办事处体育委63栋和65栋楼的17户居民16日到铁西消协集体投诉：从去年冬天开始，家中暖气管道就漏水，供暖公司派人维修后不久又开始漏水。今年春
天停止供暖后，居民们找到负责供暖的北美金琦供暖公司及楼房所属单位市教育局，双方对该楼供热设施维修和更新改造问题并未达成一致。接到居民投诉，铁西消协当即下达了三方投诉协调通知书，于昨日上午举行了调解会。
调解会上，北美金琦供暖公司认为，教育局并没有与他们办理正式的交接手续，他们不了解目前这两栋楼供暖设施的详细情况，不能全权负责。市教育局则认为，根据《鞍山市城市供热管理办法》相关规定，建设单位对供热设施的保修期满后，供热设施的维修和更新改造由供热企业负责。现在这两栋楼早已过了保修期，理应由供暖公司负责。
铁西消协指出，现在这两栋楼供暖设施的维修责任应该归属于供暖公司。从2003年居民已经开始直接将取暖费用交给供暖公司，说明供暖公司已经接手了这两栋楼的供暖工作，但市教育局也应该配合将供暖公司需要的技术资料提供给供暖公司，办理好交接手续。
记者采访中了解到，供暖也是一种商品，要由“卖家”负责。按照相关规定，建设单位对供热设施的保修期届满后，供热设施的维修和更新改造由供热企业负责，供热企业应履行检修、维护供暖设施并保证其正常运行和稳定供热的职责，如果给热用户造成损失，还应当予以赔偿。
供暖公司最终表示，尽力维修，保证居民今年顺利供暖，明年优先考虑这两栋楼的分户改造。房屋建筑单位也表示一定会配合，提供所需的技术材料。
《“预热”供暖》栏目，将就老百姓关心的问题进行采访，由市供暖办和各大供暖企业专业人士进行解答。读者可以拨打本报热线电话0412－7123456－1，把您关心的问题告诉我们。
