43公斤行李运费高达140多元

　　随着社会的发展，越来越多的人为了工作要带着自己的行李前往另一城市，不可避免要办理行李托运手续。“但一定要小心，记住办托运和交费都在中铁快运昆明营业部的大厅，有人假冒中铁快运的名义办理手续，43公斤行李竟然要收140多块钱。”这是近日杨小姐送朋友办理托运行李时总结的经验。

　　“热情”服务托运价140多块钱

　　朋友要去广州工作，杨小姐早早出门送行，几个人刚在昆明火车站下出租车，一个操着四川口音的男子立即迎上来：“我帮你们拉到行李托运处。”开价10元。一路上他热心地介绍，要到正式的行李托运处去办理托运，不要到旁边那些私人的托运处办理，否则会很贵。“公家的托运处只收两块六毛一公斤，很便宜。”

　　到了火车站西侧的中铁快运昆明营业部，行李车刚停下，立即有4个人涌上来。“托运是吧，我们帮你办。”边说边提行李，正当杨小姐一行人不知所措时，旁边这位热心人说：“他们熟悉程序，让他们去办吧，5块钱办好一切。”出于信任，大家跟在这些人身后，看他们提着行李在托运大厅内忙来忙去。

　　杨小姐告诉记者，这些人大多是四川口音，看上去都是一起的，自称是中铁托运的人，专门帮忙办理托运，单子都是由他们帮填，其中一个“黑西装”说，每公斤2.6元。填完单后，行李被孤零零地放在称重口等待，原来门口又来了需要托运的货物，这些人都涌上前去揽生意，没工夫顾这桩还没做完的单。无奈之下，杨小姐上前提醒他，并想看一下票，拿票人很不耐烦地挥挥手中的票说，“急什么，会帮你办好的。”

　　43公斤行李最终托运价37.2元

　　令杨小姐他们奇怪的事发生了，行李称重后，一个瘦高的男子带他们出了大厅，到马路对面一个“铁路托运”的地方。两间店面，一间堆满了托运货物，另一间似乎是办公室，一张桌子，墙上写着“全国铁路货物托运”。

　　这时，一个在旁包装货物的男子拍着手上的灰进来。“一公斤2.6元，一共140多块。”怎么这么贵？男子冷冷地说，这是快速托运，也就是随当天的火车走，慢的得等上个把星期，而且要看情况。

　　大家起了疑心，杨小姐一行重新回到大厅“制票交款”，发现原来很多托运的人都在这里算钱付款。窗口工作人员算完告诉他们，“37.2元”，一公斤一块钱都不到？这让她们很意外。经他们再三确认行李出发的时间，窗口工作人员很肯定地告诉他们：“跟当天的车走，明天你们到广州后，最多等半小时就能取到行李了。”杨小姐问“那旁边的托运处是不是属于中铁快运”，“他们是私人做的，其他我们就不知道了。”工作人员说。

　　营业部墙上挂有铁路运价表

　　记者来到中铁快运昆明营业部。大厅进门处挂着一块“温馨提示”的牌子，上面写着：办理业务请到服务问询台咨询导运员，导运员会根据您的需要，提供服务咨询和帮助，并指导您填写托运单；可到服务台免费领取货物标签；办理业务交款统一在制票交款1、2、3号窗口，请您不要到除此以外的任何地方办理，以防上当受骗；为维护您的合法权益，保障您的财产安全，请向身着制服，佩戴胸牌的中铁快运昆明营业部工作人员咨询业务，不要轻易相信陌生人，以免您的权益受损。

　　同时，记者还在大厅的墙上看到昆明至省外各主要站铁路行李、包裹、快递的运价表，上面写着到广州的行李运货价每公斤0.76元。另外，还有各项杂费收费标准。当记者将杨小姐的遭遇告诉问询台的工作人员时，他肯定地说，140元的托运价肯定是被骗了。“顾客一定要记住中铁快运的工作人员是有统一制服的，而且手续都在大厅办理。另外，普通行李都是随车托运，跟人同时到达，不存在快运。”该工作人员强调。

　　谭江华（春城晚报）