西山工商成功调解“鸭毛”纠纷

　　近日，西山工商局海口分局“3·15”投诉监督站，接到昆阳南门农贸市场经营户冯女士的投诉，称自己买到的鸭毛成了鸡毛和滑石粉。

　　执法人员迅速赶到现场了解情况，据海口三江市场经营鸡鸭活禽的个体户冯女士介绍，他向市场60多岁的个体经营户黄女士购买了125公斤鸭毛，每公斤22元，共计2750元，运回昆阳后才发现购买的鸭毛质量有问题，掺有滑石粉和大量鸡毛，根本卖不上价格。为此，

冯女士将购买的鸭毛运回海口找到介绍人冯先生要求退货，双方发生激烈的争执，矛盾一触即发。经过工商局工作人员4个多小时的调解，最终当事双方达成一致意见：一是被投诉方退赔鸭毛款800元给投诉方作为补偿；二是鸭毛由投诉方自行处理。

　　杨颖 龙门 （春城晚报）