另类采暖催生新烦恼

　　当某些地方的供热企业和居民围绕集中供暖矛盾四起之时，省会个别小区开始尝试使用新型的供热方式。然而，他们的探索并非一帆风顺---

　　眼看着天气渐渐冷起来，省会筑业小区李女士的眉头也越皱越紧：去年冬天，因为取暖缴了4000多元的天然气费，今年不知道要缴多少。

　　和李女士一样，筑业小区D座、E座两栋住宅楼的业主们，同样在为每年高额的采暖费犯愁。而引起这一问题的原因，在于这两栋楼采用了一种不同于集中供热的新型采暖方式———天然气壁挂炉采暖。新选择带来了新烦恼，这是广大业主们当初万万没有想到的。

　　■采暖费用居高不下

　　筑业小区是省会首个采用天然气壁挂炉采暖的住宅小区。每家都安装着采暖炉，什么时候想取暖就什么时候打开，费用按天然气表计量的数字核算。开始，许多业主都觉得这种供热方式公平、合理。

　　但一个采暖期下来，问题就出现了。李女士以自己家为例算了一笔账：80平方米的住房，如果是集中供热，一冬天的采暖费是1200多元；但用了天然气壁挂炉采暖后，一个采暖期下来，她花了4000多元。李女士说，即使这样室温有时还达不到18摄氏度，而且还只是晚上才用。采访中我们了解到，因为住房面积不同，该小区有的住户一个采暖期下来甚至花了上万元。

　　新型采暖方式费用为何这样贵？据了解，使用天然气壁挂炉采暖与集中供热相比，前期的投入费用基本相当，问题就在于使用过程中。建筑物的保温隔热性能、天然气的质量、壁挂炉的质量以及使用是否得当等都会影响到采暖费用。石家庄高新技术产业开发区第一社区居委会主任王士贞认为，入住率低是导致该小区居民采暖费用高的一个原因。她说，天然气壁挂炉供暖在入住率高的情况下效果才会体现，如果住的人少，因为邻居都不用，自家怎么烧也不会达到预期效果，还会造成浪费。

　　而小区的多数业主则认为问题更多的是出在房屋本身上。楼体的保温隔热性能不好、墙体太薄、门窗密闭性差，业主们认为正是这些导致了自家热量的散失。“本来以为采用这种新型采暖方式能够规避矛盾，没想到矛盾反而更多了。”筑业小区一位不愿透露姓名的物业管理人员说，因为采暖费用高，小区业主与物业公司间的矛盾特别大，并且受此牵扯使两者间的积怨也越来越深，到现在小区都换过好几家物业公司了。

　　■新选择意味着新烦恼？

　　因为选择新型供热方式而麻烦不断的，还有另一群勇于吃螃蟹者———石家庄欧陆园的业主们。欧陆园居民采用的是一种来自国外的低温辐射电热膜采暖技术。据该小区物业人员介绍，这种方式是利用一种通电后能发热的半透明聚酯薄膜进行导热采暖，它被安装在室内的吊顶上、地板下或墙裙内。工作时，电热膜本身的温度不超过80摄氏度。

　　“用电采暖有好处，但麻烦也不少。”一位姓李的业主告诉我们，住户每家都安着一块专门计量采暖用电的电表，这样，自己采暖自己说了算，想要多高的温度也可以自己掌握。但是利用这种方式取暖，室内温度上升得特别慢，从打开到达到18摄氏度需要两个多小时，这还得是在住宅保温性能好的情况下才行。另外，房屋装饰装修也不太方便，因为安装了电热膜的吊顶、墙面都不能钻孔、钉钉或挂金属类的东西，否则会有触电的危险。

　　比起这些来，更让业主感到麻烦的是，随着入住业主的增多，用电负荷加大。去年，他们就遇到过因用电负荷过大而跳闸的事，一跳闸，电热膜就停止工作，居民就得挨冻。今年，小区新入住户更多，能否温暖过冬还是个未知数。

　　■另类采暖，此路不通？

　　针对一些新型采热方式陷入的困局，一位业内人士分析认为，这些新技术、新产品之所以出现水土不服的症状，问题的根源在于北方天气寒冷，居民住宅又多是多层或高层住宅，燃气式电热炉、低温电热膜等分户独立供暖系统根本不适合。只有在居住密度较小的别墅建筑中，这些供热方式的优势才能充分体现出来。

　　另外，支撑这些分户独立供暖系统正常运行的一个前提是建筑节能要达标。但有资料显示，我省现有建筑中，节能建筑比例仅为7%，大量建筑是不节能的。在建筑节能这一问题没解决的情况下，分户独立供热、计量的供热方式，不仅会使取暖费用增加，而且还可能造成能源浪费。

　　此外，新型采暖方式需要一定的技术水平和售后服务做保障。壁挂炉、电热膜等设备，保养、维修成本非常高，壁挂炉要年年清洗，电热膜要定期检修，这些都需要专业人员来做。如果缺少专业人员，就会给业主的正常使用带来麻烦。

　　本报记者 曹丽娟 本报实习生 芦川义南