本报讯（记者 赵丽莉 薛昆）公交车是广大市民出行的首选交通工具，公交司乘人员服务好不好，市民心中最有数。从今日起，本报和西安市公交总公司、西安交通旅游广播推出评选“公交十佳线路”活动，邀请广大市民参与。
本次有27条公交线路进入候选，是由西安市内11家公交基层营运公司评选出来的，广大市民从公布的候选线路中再评选出10条“公交十佳线路”。候选的27条线路分别是：西
安市公交一公司的公交302路、503路；西安市公交二公司的公交4路、43路、45路、203路；西安市公交三公司的公交7路、10路、19路、208路；西安市公交五公司的公交5路、21路、29路、41路；西安市公交六公司的公交16路、306路、609路、Ｋ618路；西安市公交八公司的公交8路、13路；西安市小公共汽车公司的公交511路、528路；西安公交巴士有限公司的公交24路、611路；西安市通成客运有限责任公司的公交教育专线；西安公交万里实业有限责任公司的公交410路；西安市长安公交有限责任公司的公交320路。
市民在评选“公交十佳线路”时，主要考虑这些候选线路的行车秩序是否优良、乘车环境是否优美、服务质量是否过关、行车是否安全。行车秩序的参照标准为：车距均匀，按规定线路行驶，不压车，不甩站，首末班车按点发车，停车有序，放车端正；乘车环境的参照标准为：车辆整洁、达到“五净一亮”即车厢内外净、地板净、座位扶手净、机器净、轮胎钢圈净、玻璃明亮；服务质量的参照标准为：普通话报站、热情服务、没有服务纠纷，衣着整洁、仪表端庄、挂牌服务，尊重乘客，主动照顾老、弱、病、残、孕乘客；安全行车的参照标准为：司乘人员自觉遵守交通法规及有关规定，无违章违纪行为，做到起步稳、行车稳、停车稳。
西安市公交总公司表示，希望通过此次市民参与“公交十佳线路”评选活动，及时发现公交车在服务中存在的问题，提出意见和建议，提高公交车服务质量，让市民今后乘车更舒心、更便捷。同时，广大市民在投票中，本报将抽出5名幸运读者、西安交通旅游广播抽出5名幸运听众与荣获“公交十佳线路”的司乘人员共同畅游汉阳陵博物馆，并举行联谊活动。
从11月10日起，本报将陆续刊登候选线路的服务特色介绍。广大市民对候选线路有什么评价，可随时与本报联系，发表您的看法进行评价，热线电话为：029－82243110。
