锅王胡师傅提出申诉 望尽快公布检测结果(图)(2)

　　邮购、网购该如何维权

　　由于上海方面没有给关先生开具相关票据，目前手上只有“乐无烟”使用说明书、锅的合格证书等，该说明书上称，该锅号称是“无油烟专家”，并具有炒菜无油烟、不粘无涂层、节能更省油等六大优点。同时，说明书上还表明，该锅采用德国进口特级超导不锈钢为主的三层不锈钢材质。

　　但是这些无油烟锅都是邮购或者网购产品，由于没有发票，这些消费者担心自己维权遭遇困难。但律师李华认为，没有发票可以通过网上交易记录或邮购的资费单据等，向销售商或厂家进行索赔。

　　超市其他无油烟锅仍在售

　　虽然胡师傅锅暂停销售，但在记者采访中，许多超市其他品牌的无油烟锅依然在销售。不过，在西安多家超市，销售人员称无油烟锅销量锐减。而且许多代理商都处在观望状态，因为销量下降，供货商也没有积极性。

　　“乐无烟”生产厂家“上海汉英厨具有限公司”答复称，“乐无烟”不锈钢锅的生产是根据企业标准生产的，为保证原材料的可靠性，现产品已在上海工商局的监督下抽样送检，他们承诺在正常炒菜的情况下，即在240℃下，不会产生油烟，否则无条件退货。

　　读者质疑

　　消费者多认为遭“锅王胡师傅”忽悠，最怕掉渣无油烟锅有害健康

　　谁该为受骗用户买单

　　成本不到40元的铝锅竟卖到了599元，而且摇身一变成了无油烟锅。近日，本报接到多名消费者打来的电话，认为“锅王胡师傅”忽悠了消费者。同时，他们还担心使用该锅是否对人体有害，维权成为难题。

　　是否有害明日见分晓

　　在来电咨询的消费者中，大家最为担心的问题就是该锅是否对人体有害。一位消费者讲，为了健康，去年下狠心邮购了一口“胡师傅无油烟锅”，可是用了几个月之后，不但发现锅冒烟，而且掉渣。就在“胡师傅无油烟锅”因虚假宣传被查后，作为消费者，她担心这掉渣的胡师傅无油烟锅会对人体有害。如果对人体有害，那么谁来对此负责呢？