李锷奇:将搓澡工和大学生划等号不公平

http://www.sina.com.cn 2007年04月18日19:25 新浪嘉宾访谈

  李锷奇:将搓澡工和大学生划上等号很不公平

  主持人马骧:我还是有问题,听了您这翻话之后。权金城招聘大学生做自己的员工从哪年开始?

  李锷奇:我们一直做这样的工作,招聘大学生专场是第一次。我们几乎全年周期性的都有招聘,过程中不乏大学生应聘。

  主持人马骧:专场当中有多少大学毕业的人在权金城从事工作?基层有没有?

  李锷奇:基层也有,高层也有。现在高层占到员工总数的15%-18%,研究生也有。

  主持人马骧:基层有没有?

  李锷奇:占的比例少一些。比如说大家所关心的,我们有一些学中医专业的很棒。

  主持人马骧:有基层做搓澡工的吗?

  李锷奇:我没有了解过,如果搓澡工和大学生划上等号的话很不公平。就拿我们这次招聘来说,搓澡工只是我们提供的实习岗位的一个岗位,不是就干搓澡工了,只是职场磨练当中的一个环节,比如说只能在这儿做20小时或者40个小时,也是经过专业培训的。

  主持人马骧:我去您那儿应聘也许也要经过这个阶段。第三个问题,在进行针对大学生专场招聘之前,公司的人事部门或者有没有外界的策划公司策划这个事情?

  李锷奇:我没有听说过。我们完全是自己由于我们人才这块的需求,确确实实服务行业需要高素质人才。很多人都应该知道,甚至我们大学生本人或者社会上的人们都应该知道,服务行业这块说心里话服务员和基层工作人员的素质不是很高,影响了整个服务行业的发展,制约了它的进步,随着2008年奥运会马上就要到来,真正的基层员工当中会外语,会英语的不多,势必要加强这方面的力度,因为外国朋友会有很多在奥运会期间来北京,我们必须用我们真正的优秀的服务和管理去迎接他们。

  主持人马骧:第四个问题,招聘大学生不管是作为实习搓澡工还是其他的岗位作为充实比较有良好基础的人才,这件事情挺不错的,媒体怎么知道的?是不是你们散出去的消息,或者有组织通知。

  李锷奇:我们登广告做招聘的宣传很正常,我们花了钱,在报纸上登一个招聘广告,我觉得特别对,不能说自己开门招聘谁都不知道,就不招聘了。媒体觉得专场的大学生招聘会,而且是权金城,还是服务行业,是不是有什么问题,也是很正常的事情。

  主持人马骧:最后一个问题,这个环节的最后一个问题。这件事情曝光之后,从管理者的角度,无心插柳却很成功,从品牌宣传上很满意?

  李锷奇:我很担心,担心什么呢?担心这种舆论的导向偏了,我从看到的这两天我也很关注搓澡工,大学生是否大材小用,是否有这样那样的东西,我也看到了。但是使我真的很不理解,大家没明白,任何一个职位也好,任何一个工种也好,想把它做好肯定要从基础做起,我认为这很正常。但是抓住搓澡工不放这件事我很郁闷。是不是每一个搓澡工都干一辈子搓澡工呢?肯定不是。就拿我本人来说,我就是服务员出身,今天能做到权金城的副总经理,能够做到我们的董事位置,跟社会的帮助、跟企业的帮助、跟家庭的支持分不开,但是我还是一步一步上来,一步登天的事永远不会有,我觉得我们提供的是职场磨练,提供的是一个机会,也希望大学生们能够真正的关心我们这个行业,媒体朋友们也能够正确的对待这件事。

  主持人马骧:接下来进一段广告,稍微休息,再来讨论这个话题。

  网友观点:有钱能使鬼搓澡

  广告之后继续回来,《锐话题》,我是马骧。直播这周的《锐话题》的讨论话题是大学生应聘搓澡工究竟是怎么回事儿。看到很多在线的朋友提出了自己的观点,很有意思,各方面都听一听。

  网友:有钱能使鬼搓澡。

  网友:当搓澡工怎么了?如果有时间的话,我也愿意去试一试,这是一个实习的过程,这很好玩,平时都是别人给我搓澡,我也要搓别人。

  网友:现在大学生在学校里学不到东西,现在的扩招水分太大,现在有一份工作就不错了。

  网友:这是人家自己的事情,现在社会已经进步了,大家在这儿吵什么。

  网友:这是教育的悲哀,越看越生气。

  网友:我本来想当经理的,现在我打算去当搓澡工试一试,但是我的理想职业是当记者。

  主持人马骧:这位朋友话里有话。

  网友:我今天早上面试了三个大学毕业生觉得特别可悲,他们基本上什么都没有学会,我一个都没要。

  网友:我的学生还有MBA毕业的,我也要炒作一下。

  主持人马骧:各种声音都有,更多的人认为大学生受教育或者自我的素质良莠不齐,加上社会就业难才出现了这样的情况。最后说的这一点,王荟你同意吗?

  王荟:社会就业难,加上学生就业观念的改变从出现这一点。

  主持人马骧:有就业难的原因。李先生认同吗?因为就业难才造成招聘大学生专场来了五千以上的人。

  李锷奇:我不完全认同,我有一个观点,不管你做什么工作,科学家也好,老师也好、教授也好,最基础的是与人打交道,与人沟通,作为服务行业最好的磨练就是与人沟通。因为来的客人很多,三教九流。

  主持人马骧:真正做身体的沟通吗?

  李锷奇:用不着。

  主持人马骧:我指的是身体接触。

  李锷奇:用不着。不管做什么行业,在我们权金城做哪个岗位,都需要和人打交道,这一点来说,不管你学什么专业,想干什么都是最基本的磨练,我觉得很棒。

  周同学:我的选择得到了家人的支持

  主持人马骧:听了两位嘉宾的观点,我们坐在中间的一直没有怎么说话的今天的大学生的代表周同学,听了刚才的说法你有什么想法,这件事情从你的想法来说是不是权金城的炒作?

  周同学:不是,我现在已经到权金城实习了。

  主持人马骧:你是员工之一,所以不能说企业不好?

  周同学:如果是炒作我也不会来了。关于媒体的报道我感觉有些把企业的初衷歪曲了。我看到网上的一些评论也是把大学生和搓澡工都联系在一起了。我到这个企业来不是来干搓澡工,是珍惜职场磨练的机会。

  主持人马骧:你应聘的职位是什么?

  周同学:不是应聘职位。

  主持人马骧:来实习的?

  周同学:对。

  主持人马骧:你要干多少个职位?

  周同学:20个。每个都要轮一遍,这是最初始的。

  主持人马骧:基层的锻炼。来这儿实习家里人知道吗?

  周同学:知道。

  主持人马骧:他们支持吗?

  周同学:支持,因为他们觉得我在社会上没有什么锻炼,来这儿锻炼对以后的工作肯定会有帮助。

  主持人马骧:来这儿几天了?

  周同学:三天了。

  主持人马骧:学的怎么样?

  周同学:挺难的。

  主持人马骧:他作为一个搓澡工,什么时候可以正式上岗?

  李锷奇:我们的培训体系是培训七天,像周同学这么聪明,采访少一些的话,三四天就可以了。

  主持人马骧:对不起耽误你搓澡的时间了。(笑)我们问一下李先生,您说周同学聪明,有什么凭据吗?读过大学生的人就学得快吗?

  李锷奇:周同学勇于出镜我觉得很欣慰,很伟大。他的出镜不仅代表了权金城,也代表了大学生的心态和对这件事的理解。转过来说搓澡,周同学做搓澡,最多做20个小时,想多做都不可能。下一个岗位还会去磨练多长时间?当他把将近20个岗位都走遍了以后,他会对权金城有一个了解他会自己选择权金城一个职位,我要做什么,那个时候权金城会考核他,如果考核过关的话,他会成为权金城的一员,或者管理人员。这是没问题的,这种体验我觉得周同学可以现身说法,做过一段时间他可以成为我的同事,我的好朋友。我愿意。

  网友:我觉得小周的选择相当不错,只有从基层做起,才有可能有创业的资本。

  主持人马骧:小周想过创业吗?

  周同学:还没考虑到那么远。因为我现在刚步入社会。

  主持人马骧:您在权金城的职业理想是什么?

  周同学:走向高管层。

  主持人马骧:多高是你的理想?

  周同学:像李总那么高。

  主持人马骧:了解同学的基本情况。

  网友:我想知道周同学是哪个学校毕业的?

  周同学:河北邢台军需工业学院毕业的。

  主持人马骧:学什么专业?

  周同学:学会计。

  主持人马骧:学了几年?

  周同学:三年。

  主持人马骧:大专的学历,什么时候毕业?

  周同学:还没有毕业,现在是外出实习。

  主持人马骧:来权金城不是第一份自己找的工作吧?

  周同学:第一份。

  主持人马骧:别的机会试过吗?

  周同学:因为刚从学校出来,也是听朋友说的,说权金城招聘,就去看看。一看之后说是20个工种可以轮岗制,都做一遍。我感觉学了一遍以后可以对企业的管理模式和体制都可以有所了解。这个企业我也从网上看过,看过权金城的网站,发展历程也看过。

  主持人马骧:我看到有一个在线的朋友质疑大学生的在线身份,你可以对自己的真实性,专业、大学生身份解释吗?

  周同学:可以。

  主持人马骧:李先生你们对大学生的身份要验证码?

  周同学:对,当然要验证,没有问题。

  主持人马骧:王荟你提到这种质疑,看到网友说这是不是一个真的大学生,你会怎么想?

  王荟:我的想法在几天之前跟你一样。我在现场采访的时候,招聘方看来了很多媒体的记者,表示愿意协助采访,如果媒体想找名校的学生他们会从职位申请表中找学生过来,我们说不用,我自己找。十几位记者我自己亲自在现场采访的男生、女生不下二十位,都是自己采访的,无一例外都是大学生,这样我才相信。

  网友:这件事让我想起了别针换

别墅的事情,媒体也是蜂拥而上。

  主持人马骧:我也请来了,我还向网友道歉了,我失实了,因为我也是被蒙蔽者。关于周同学身份的真实性,我们会向学校打电话,如果虚假的我会在网页上有所体现,如果是真实的我们也会给你一个交待。网友的想法很犀利,一定要知道真实的情况。

  今天除了和周同学交流之外,也准备和某知名大学的赵同学进行电话沟通,听一听她怎么说?现在把电话拨通。

  (电话语音提示:“你好,你所拨打的电话已关机”)

  主持人马骧:不知道各位朋友有没有听清,我可能拨错了,我再拨一遍。李老师对这位同学有印象吗?

  李锷奇:没有。

  主持人马骧:这位赵同学,在节目开始之前我们的编导和她取得了沟通,准备做一个电话的连线,谈一谈感受,现在她的电话关机了,我愿意相信她的手机没电,所以不能打通电话。大家有什么问题,也可以继续向周同学发问。

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