监控录像录下骗子ATM机前换卡全过程(图)

　　郑州晚报讯:一女士在自助存款即将结束时，被身后一男子分散注意力，另一男子趁机将另一张银行卡插在卡口边。后该女士发现取走的卡不是自己的，进行口头挂失，未被银行接受，便起诉到法院，向银行索赔她丢失的4.5万元。同一地点，4日内，发生两起类似案件。市民可要小心！

　　银行卡的密码被调包贼修改，无法进行口头挂失

　　4月15日19时许，管城区西三马路一家银行。市民朱玲(化名)到ATM机上存款3100元。机器正在打印存款回单时，朱玲左后侧一男子拍了下她的左肩膀。该男子拿着一张农行卡向朱玲咨询，询问是否可以在建行机器上取钱。朱玲扭脸回答说可以，但可能要收取手续费。朱玲回答完扭回头，回单已打印完毕，银行卡也“退出”半截。

　　朱玲取走了

　　19时5分许，焦急的朱玲拨打银行客服电话，欲口头挂失。对方回答说，要提供身份证号码。朱玲未带身份证，也不记得号码。随后，朱玲联系在家的丈夫，丈夫告诉了她的身份证号。朱玲再次致电客服进行挂失，对方又要朱玲的丢失卡密码。朱玲说出原密码，被告知不正确，无法进行口头挂失。

　　次日早去银行书面挂失，卡里已被取走4.5万元

　　4月16日上午，朱玲到银行进行书面挂失。经查询，银行卡被盗取、分别转账3次，卡上的4.7万余元仅剩1800元，约4.5万元在卡被盗走后40分钟内取走。

　　随后，朱玲报案。南关街派出所接警。民警调取的监控录像显示，在一名男子拍朱玲肩膀的同时，朱玲右后方一名男子在取卡口又放进一张银行卡。朱玲扭过头，拿走了取卡口的银行卡，而她的银行卡其实还留在ATM机内。待朱玲到别的机器上打印明细单时，她的卡仍在操作状态中，被两男子更改密码后拿走。

　　3天后同一地点同一骗局又上演

　　事后，朱玲认为银行具有不可推卸的责任。“银行在可以及时挂失的时候不进行挂失”，造成她的损失。

　　5月28日，朱玲向管城区法院递交了她的民事起诉状，要求该银行赔偿她的4.5万元损失。昨日上午，法院受理此案。

　　昨日下午，在南关街派出所，记者从监控录像中看到了朱玲银行卡被盗取的全过程。此外，录像还显示，4月18日17时许，在同一地点，一名红衣女子身后站了两名男子。在红衣女子将要结束存取款时，她左后方的男子扔下一张百元大钞，拍了下她的肩膀，让其捡钱。右后方男子趁机插进一张银行卡。该红衣女子拿走了这张卡，留下了自己的卡。(见习记者 方颖／文 通讯员 常松林 晚报记者 张翼飞／图 )