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衣物送洗未保价 损坏少赔两千元

http://www.sina.com.cn 2007年06月19日01:51 新京报

  海淀消协提醒,高档衣物应保价精洗

  本报讯(记者廖爱玲 通讯员高巍)一位消费者将售价9500港元的西服送到洗衣店干洗,由于没有事先告知衣物价格和要求保价精洗,结果导致赔偿损失时少赔2000多元。

  消费者王先生向海淀消协投诉称,今年4月他将一件西服送去干洗,这件西服是他花9500港元买的。衣服洗完后,王先生发现熨烫不平再次拿回返工,一名员工将锈水滴到了西服上,进行二次洗涤,结果洗出了一个洞。

  海淀消协调解中得知,事主并没有告知衣物价格,也没有进行保价精洗。经过消协调解,最终消费者接受了洗衣店一次性赔偿的7000元人民币损失。

  海淀消协同时提醒,《北京市洗染行业经营管理规范》规定,价值超过2000元的服装可实行保价精洗,这样即使出现损坏、丢失,消费者可根据收衣时议定的价格,要求经营者全额赔偿。

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