80后女孩网上销售纸箱淘金

　　：文　田妮

　　天生的商人往往能从别人熟视无睹的生活细节中发现商机。孙颖这个“80后”女孩，凭借独特的商业嗅觉在网上销售纸箱，每年的销售额达60万元。

　　一个帖子

　　带来商业灵感

　　孙颖出生于1982年，父母在她很小的时候离了婚，她跟着没有经济收入的母亲生活，1998年被迫从中专辍学，进入一家电信企业做客户服务工作。

　　2004年，孙颖经常和男友一起到网吧打游戏。在这个过程中，孙颖接触到了淘宝网，她注册成为淘宝网的会员，还开了间小店，取名“颖颖杂货铺”，卖电池、小零食等“杂货”，几个月下来，生意很清淡。

　　2004年8月的一天，孙颖在淘宝网论坛闲逛，一个名为《急购牛奶、饮料箱》的帖子引起了她的兴趣。发帖的是一个叫“玫瑰”的女孩，在淘宝网上开服装店，经常要给外地客户邮寄服装，可邮局里最小的纸箱都卖5元钱。为了降低成本，她只好上网求购废弃的纸箱。这个短短的帖子竟引来几十个淘宝网店主踊跃跟帖，同病相怜地说自己也需要便宜的小纸箱……

　　这些帖子给了孙颖灵感：何不在网上开一家专卖邮政包裹纸箱的小店？她急切地浏览了易趣、淘宝等知名网站，发现还没有什么人做这种生意。2004年8月17日，孙颖的“颖颖纸箱铺”正式落户淘宝网。在亲友的不解和反对中，她辞了职，全身心投入到网络生意中。

　　用一夜时间

　　往返送货

　　创业伊始，孙颖在电脑前一坐就是十几个小时，想尽办法宣传。“颖颖纸箱铺”开张不到半个月，人气就异常兴旺，收到了七八千元的订单。但孙颖的货源不足，如果不能迅速找到生产厂家，不仅生意难以为继，还会失去好不容易建立起来的信誉。

　　孙颖给纸箱生产厂家打电话，洽谈合作。对方听说她只是个在网上开小店的女孩，都毫不犹豫地回绝——纸箱利薄，大量生产才能赢利。对孙颖这样的小客户，厂家几乎没有利润空间。

　　不服输的孙颖一边四处筹集资金，一边继续说服厂家，终于从一家纸箱厂拿到了价值1万元的纸箱。提货那天，因为请不起搬运工，她硬是一个人将一卡车纸箱卸下，然后打包发给自己的客户。

　　一个普通的包裹箱，邮局里卖5至10元，而“颖颖纸箱铺”里，最贵的也仅卖3.2元，最便宜的不足3角钱。“颖颖纸箱铺”在淘宝网的信誉和名气大涨，孙颖这个细心而守信的女孩接到了雪片般飞来的订单。

　　小小的纸箱让孙颖结识了很多“网店”的店主，她和许多人成了朋友。这些朋友不仅为孙颖宣传，还介绍熟人来订货。

　　一次，浙江某邮局向孙颖订了一批货，要求3天后必须到货。收到订单已是晚上7点，孙颖连夜打包。孙颖的住处距离快递公司5公里，为了节省费用，她借来一辆人力三轮车，用了一夜的时间往返送货。这笔生意虽然没有带来多少经济效益，却帮孙颖赢得了一个长期的客户。

　　诚信

　　是必须具备的品格

　　孙颖发现，虽然生意越来越兴隆，赚的钱却越来越少。这个聪明的女孩很快认识到自己的不足，问题出在她不懂账目管理、成本核算和价格谈判上。她再次给自己施压，开始了艰辛的求知之路。此后，“颖颖纸箱铺”获得了淘宝网五钻级别的信誉。这让孙颖意识到，在网络平台上做生意，诚信是必须具备的品格。

　　除了纸箱，孙颖还兼营打折邮票。2005年10月，一位山东的“网店”店主在她那里买了一批打折邮票，可邮票发出去以后，这个店主对孙颖说，当地邮局不允许使用这些邮票。这笔生意已经货款两讫，可孙颖还是答应全额退货，并由她承担退货费用。后来，这位店主成了孙颖最忠实的客户，帮孙颖打开了山东的市场，就连那家拒绝使用孙颖所售邮票的邮局，也在这个客户的游说下开始购买孙颖的包裹箱。

　　2005年底，孙颖和一家纸箱厂的合作刚刚开始，厂家的第一批货就有一半质量不合格，连字都印反了。孙颖退回了这批货，要求厂家重新生产。可是这样一来，她“3天内到货”的承诺就无法兑现，只好一一向客户解释。

　　凭着优良的信誉和低廉的价格，“颖颖纸箱铺”在淘宝网同类商铺中，销量位居榜首，甚至一些在易趣网开店的店主，也找她联系业务。然而，跟风者纷纷上线，利润被压到了最低，孙颖感到了巨大的压力。经过认真思考，她开了实体店铺，并承包了两家快递公司。这不仅能让她将运费降到最低，还给了她新的“经济增长点”。

　　(：：《今日财富》杂志)