商品房满意度调查：六七成消费者不满意

　　记 者:陈明

　　摄 像:雷志军

　　女播:【导语】近几年，商品房价格不断攀升，让很多人难圆住房梦，今天上午，中消协公布了对北京，上海等12个城市，200多个住宅小区、楼盘的调查结果，六、七成消费者投了不满意票。

　　【正文】这次历时四个月、涉及全国12个城市、218个住宅小区的调查，总体结果是：不满意居多。什么不满意？大体有三：房价、诚信度和售后服务。显而易见，房价持续升高是最令消费者不满的问题。

　　【采访】北京市民

　　说

房价

　　【正文】以北京为例，这次调查中有84%的消费者认为每平米在6000元左右是比较容易承受的，而国家统计局的数据显示，2006年12月北京住宅的销售均价已经达到每平米7310元，远远高出消费者的期望值。

　　【采访】北京市民

　　【正文】而对整个

房地产业诚信度的不满，也是消费者反应强烈的。在今天中消协举办的专家座谈会上，一家房地产企业很引人注意，因为他们是全国唯一一家参与此次调查活动的房地产企业，而参与的目的，就是希望重塑房地产业的诚信。

　　【采访】上海中凯企业集团有限公司总裁 杨益华

　　大概意思：(从消协讲，主要支持中国房地产消费者、业主，提供咨询、法律援助，帮助他们，反向规范房地产行业诚信)

　　【正文】调查结果是出来了，但大家更关心的是该怎么解决。先说说房价吧。

　　【采访】中国消费者协会副秘书长 武高汉

　　大概意思：(呼吁暂停商品房期房预售，提高首付比例，以此缓解需求热，从而控制房价飞涨)

　　【正文】另外还有专家指出，部分

开发商利用推迟开发速度、囤积房源等手段，制造供不应求的虚假信息、持续哄抬房价，扩大供需矛盾，也是导致房价居高不下的重要原因。在2006年中国消费者协会受理的服务投诉中，因房屋销售问题导致的物业投诉居增幅的首位。我们期待，调查结果显示出的问题可以得到相关政府部门的重视。北京台报道。