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宝马成两年修十余次 市民呼吁出台汽车“三包”

http://www.sina.com.cn 2007年07月05日06:48 荆楚网-楚天金报

  荆楚网消息(楚天金报)记者 柯锐 通讯员 吴雅媛、唐静 报道:买了一辆宝马车,但不到两年就维修十余次。消费者呼吁:汽车“三包”规定尽早出台。

  2005年8月,尹女士花35.5万元在黄浦科技园某汽车销售公司买了一辆“宝马325”,保修期为两年。

  据尹女士称,提车当天就发现后视镜失灵,使用中出现方向盘晃动、变速箱报警。在不到两年时间里,该车维修了十余次,维修结算单累计金额达4万余元。虽说都是免费,但眼见免费保修期就要过去,尹女士为今后的维修费用担忧。

  上月,她向销售公司提出换车或延长免费保修期的要求,并向工商部门申诉。

  江岸区工商部门介入后,双方达成协议:销售公司给该车进行一次免费全面检测;延长两年保修期。

  江岸后湖工商所介绍,目前,汽车投诉越来越多,家用汽车投诉主要是退换难和维修纠纷,但对汽车的退换及保修尚无相关规定,这给消费维权带来困难。尹女士和工商人员都表示,盼尽快出台汽车“三包”法规。

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