公交拒载乘客较真司机登报赔礼道歉

　　[扬子晚报网消息] 大雨滂沱，丹阳市民郑女士想拦一辆皇塘—丹阳的公交车赶往丹阳上班，没想到公交车扬长而去。于是郑女士向公交公司反映，但一连打了6个电话都被推来推去。公司领导知道后，第二天便登门致歉。4日，心怀愧疚的司机终于走进报社，利用当地媒体向郑女士公开道歉。

　　几天前的一个清晨，大雨如注，家住乡镇的郑女士在丹金路与丹西公路交界的地方等车，尽管打着伞，但浑身还是湿透了。当看到一辆皇塘—丹阳的公交车过来时，她满心欢喜地招手拦车，但司机却驾车扬长而去。郑女士说：“如果车里乘客满了还情有可原，但我看到车厢有一大片空地方。下这么大雨，司机怎么想不停就不停呢？”

　　气愤不过的郑女士便向公交公司反映，哪知前后一共打了6个电话，没一个人能给一个明确的答复。第二天一早，丹阳公交公司经理林俊得知情况后，立即召开领导班子成员会议，对这一事情进行认真调查，并要求当班司机停职接受调查。 随后，林俊又亲自带领公交公司相关负责人赶到郑女士单位，当面向郑女士赔礼道歉。 4日，司机王兵(化名)特地来到丹阳报社，希望报社刊登《一个驾驶员的致歉信》。

　　在《致歉信》中，王兵说：“今后，我将端正工作态度，诚心对待乘客，热心服务乘客，把自己的本职工作做好。”(余桂兵 张凌发)