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女的长发盘起男的不留鬓角http://www.sina.com.cn 2007年07月16日02:21 现代快报
快报讯（通讯员 吴胜华 记者 毛丽萍）女的长发盘起，丝袜不许钩丝；男的不留鬓角，指甲干净……这是中央门长途客运站对工作人员要求遵守的导入式行为规范部分准则。记者获悉，这个《长途客运服务行为规范》将成为南京交通行业正式执行的行业服务规范，这在全国目前尚属首次尝试。 据了解，即将正式执行的《长途客运服务行为规范》从2006年9月正式立项，至2007年7月通过省交通厅组织的专家鉴定。其中吸取了中央门长途客运站李瑞班在交通第一线从事服务工作的经验。 记者了解到，此前国内的交通行业尚没有专门针对客运服务行为的完整规范，从行业管理的角度建立这样一套服务行为规范，将有助于克服以往一些企业自行制定的行为守则不够全面、不成体系、不够具体等方面的不足。 女的长发盘起 男的不留鬓角 交通行业首创服务规范 |
