让文明乘车成为一种习惯

　　编者按 第十一届全运会将于2009年10月在我省举行，济南是全运会主赛区、重大仪式承办地。这是宣传济南城市形象、展示市民文明风采的有利时机。公交车是城市流动的文明窗口，为建立良好的乘车秩序，创建文明泉城，本报“党报热线”与市公交总公司电车公司发起“迎全运·文明乘车从我做起”活动。

　　现场疏导乘客文明乘车

　　昨日上午8时50分，天空飘着小雨，记者赶到辛西路北口公交站点。

　　现场已悬挂起“迎全运·文明乘车从我做起”的条幅，公交电车公司的张春红、杨洪玲等10多名驾驶员和工作人员放弃休息时间，身着标有“文明迎全运”的衬衫，开始疏导乘客。记者身穿印有“济南日报党报热线、济南公交电车公司文明迎全运”字样的文化衫，也加入到疏导队伍中。

　　辛西路北口站点是一个大站，101路、9路和90路车都从这里经过，每天早高峰乘客特别多。尽管天空下着雨，又是星期天，但仅两三分钟时间，站点便聚集了20多名乘客。

　　刚开始，乘客们杂乱地站在一起，看到有公交车驶来，便争先恐后地拥挤在路边，以便抢占上车的最好位置。下雨天大家都带着雨伞，相互拥挤推搡过程中，两名乘客因一点小摩擦争吵起来。记者和工作人员赶紧上前，一面对吵架的乘客进行劝解，一面提醒大家排队上车。

　　乘客越来越多，疏导工作也越来越困难。部分乘客不太情愿听从劝阻，依旧拥挤而上；还有乘客瞅准“机会”插队，引起后面乘客的不满。记者跟工作人员顾不上打伞，一遍遍地耐心做工作，宣传排队乘车的好处，大家才逐渐排起队伍。

　　半个小时过去了，记者和其他疏导人员已浑身湿透，嗓子也喊哑了。但看着站点前整齐有序的上车队伍，大家感到很欣慰。

　　公交车上监督不文明行为

　　9时40分左右，记者和魏婷婷、赵常宁、李超三名驾驶员一起登上纪红驾驶的101路车，共同监督不文明行为。

　　由于乘客都带着雨伞上车，纪红每个站点都提醒：“请您放好手中的雨伞，避免划伤他人或弄湿别人的衣服。”多数乘客都自觉把雨伞叠好，或放进随身携带的方便袋中。一名小伙子上车后，却把雨伞直接挂在扶手上，惹得附近的乘客很不满。看到这种情况，记者和魏婷婷上前轻声提醒他：“请您把雨伞放好，别影响到他人。”小伙子的脸红了，说了声“对不起”收好了雨伞。

　　车到人民商场站点时，乘客越来越多。部分乘客上车后站在车厢前部不肯往后走，阻碍了乘客的通行。记者又跟三名驾驶员一起，劝导大家多为他人着想，共同维持车厢秩序。

　　一路下来，尽管有些累，但制止了部分乘客乱扔垃圾、大声打电话等不文明行为，使得车厢内秩序井然。一名老大爷赞许地说：“如果我们城市的公交车厢内秩序都这样好，乘车就舒心多了。”

　　乘客积极响应文明乘车

　　倡导文明乘车活动过程中，不少热心市民都觉得开展此项活动很有必要，并自愿加入到志愿队伍中来。天天乘坐公交车上下班的市民刘芳深有感触地说：“公交车是市民出行的主要交通工具，如果每个人乘车过程中都注意规范自身行为，一个良好的、文明的出行环境就能逐渐形成。我愿意加入到志愿者队伍中来，并发动身边的亲人和朋友文明乘车，以良好的行为习惯迎接全运会。”(本报记者 苏茂华)