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陆川县“四把尺子”服务纳税人

http://www.sina.com.cn 2007年07月16日15:32 桂龙新闻网-玉林日报

  本报陆川讯 陆川县国税局在税收执法过程中用“四把尺子”作为衡量为纳税人服务的根本标准,理顺了征纳关系,提高了服务水平,促进了税收工作的开展,受到了纳税人的普遍欢迎。

  用好“执法尺子”。严格标准、统一尺度,规范执法行为、执法程序,聘请特邀监察员监督税务人员的执法行为,从源头上规范税务人员的执法行为,坚决杜绝“绝对权利”的发生,为各类纳税人平等竞争提供优良的税收执法环境,切实做到“法治、公平、文明、效率”。

  用好“自律尺子”。建立了顺应新型征管模式的税务管理机制,科学划分片区,实行划片分类管理,规范细化岗位职责,合理分配人力资源,同时公开办税程序、税收定额、收费标准、税收法律、法规以及办税人员职责、纳税人的权利、违章处罚标准等,认真做到“八公开”,使税务宣传及时化、定期化、多样化,强化了内部管理和社会监督,增强了税收工作的透明度。

  用好“满意尺子”。把纳税人是否满意作为衡量服务质量的标准,在服务意识上处理好依法治税和优质服务的关系,将服务与管理有机结合;在服务制度上,建立起高质量的征管体系,努力提高办税效率和办税质量;在服务力度上,不断优化税收服务,降低纳税成本,确保办税规范、简化、快捷,并用足用好减免税等各项税收优惠政策,真心实意地为纳税人办实事。

  用好“形象尺子”。树立“以民为本”的思想,通过开展转变工作作风的活动、党的先进性教育、“八荣八耻”社会主义荣辱观等先进政治理论的学习,加强廉明执法、清正为公的廉政思想教育,磨砺、提升党员干部的思想素养。

  (罗晓露)

  来源:玉林日报

  责编:李晓花

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