广西贺州2000多服务从业者"镀金"学技能

　　中广网贺州7月16日消息 （记者陈俊 通讯员 徐耀康 和频）日前，来自广西贺州八步区未取得相应职业资格而从事商品销售服务的城镇、农村劳动力二千余人开始接受商品营业技能培训。这些商品销售服务者将在八步区劳动培训中心通过28天的理论和实际操作培训后，进行理论考试和实际操作考核，合格者发给《职业资格证书》。

　　据了解，培训班以强化从事商品销售服务的学员专业知识和操作技能为基础，以培养学员的创新精神和实践能力为重点，使学员掌握必需的专业知识和熟练的职业技能，具有适应商场、超市、专卖店等服务行业的能力和立业创业本领。八步区劳动培训中心根据参加培训人员属餐厅服务员、客房服务员、商品营业员等工种的从业人员比较多的特点，采取集中授课和分组操作训练相结合的方式。为不影响零售商业企业的正常营业和解决学员的工学矛盾，培训分上、午、晚三班。

　　八步区劳动培训中心还积极发挥劳动力市场信息支撑优势，合理确定职业技能培训专业设置，避免了盲目培训，使职业技能培训与市场对接。通过理论教学和操作训练，使从事商品销售服务的学员具有初级商品营业员应具备的素质，熟悉商品营业员岗位职责及工作流程，能正确接待顾客，正确向顾客展示和介绍商品，正确为顾客做好售后服务。