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龙华社区消费维权服务点http://www.sina.com.cn 2007年07月17日01:38 石狮日报
本报讯昨日上午，凤里街道龙华社区12315消费维权服务点，受理并成功调解一起消费纠纷案件，这是该服务点受理的首起消费纠纷案件。 据该服务点专职负责人林英群介绍，当天，来自三明宁化县的伍女士投诉称，她于6月18日花了180元钱在长宁路某超市购买了一条银项链，该条项链只戴了20天便变为黑色。伍女士怀疑该项链不是纯银制品便要求该超市退货。林先生接到伍女士的投诉后，立即按相关程序受理了此案，并及时向凤里工商所反馈。经调解，最终超市负责人同意退货，维护了消费者的合法权益。（陈志扬记者兰良增） |
