排队日 排出文明候车乘车新秩序

　　年初，北京率先在全国实施了“排队日”活动，并将日期定为每月11日，意为两人以上候车就应如“11”的顺序排列，活动得到全国各地的响应。近年来，我市通过各种形式鼓励市民排队候车，但受车辆、市民素质等因素影响，收效甚微。7月11日，我市开展了第一次“排队日”活动，得到广大市民的认可。

　　排队日

　　成文明试金石

　　11日早7时许，记者来到胜利广场公交联合站点。此时，正值乘车高峰期，闷热的天气让等车的市民倍感焦急。随着公交车进站，人流躁动起来，一场“肉搏战”随之展开。两位市民为抢先上车还发生了口角。公交车站的文明乘车督导员急忙上前劝解，并维持乘车秩序。“请大家注意安全，自觉排队，文明乘车！”听到督导员的提醒，无序的人群安静了许多，大多数乘客开始排队上车。

　　当日下午，在铁西繁荣公交站点，公交车一进站，候车者便蜂拥而上。一名男孩脸被一名女乘客的皮包刮了一下，男孩家长上车后与女乘客争论不休。乘客刘先生表示，在一些没有督导员的公交车上，市民自觉排队意识较差。即便有文明乘车督导员，拥挤上车、抢座现象也时有发生。

　　记者了解到，大多数市民赞同建立排队日，并表示排队秩序是一个城市精神文明的重要体现。但在缺乏监管的情况下，更多的市民期望公共秩序的全面建立和“大环境”的转变。

　　说排队

　　市民各抒己见

　　家住山南经常乘坐602路车的李先生表示，排队日应作为一个公共权益日开展并延续下去，要在社会各个领域营造自觉排队的良好风气，将“排队”确立为衡量公民社会道德的一种标准，让排队候车成为一种社会行为，使不排队者羞于出现在大众面前。

　　因生意需要经常奔走于大连与鞍山之间的李先生，提起排队候车，他颇有感触地说，与大连相比，鞍山的排队候车氛围还不算浓厚，也没有形成规模。但排队日活动的推出，的确是鼓励市民排队候车的有益尝试。鞍山还应在设立候车栏杆等方面加强硬件建设，为市民排队候车营造良好的环境。

　　一位经常到常青街早市买菜的老人说，她住在二一九公园正门附近，每次买完菜都乘216路回家。经常遇到早晨上班的交通高峰，乘车时感到很拥挤。排队日活动的推出很受老年人欢迎。

　　在鞍钢工作的赵先生说：“我知道北京‘排队日’的内涵更广泛。鞍山是不是也可以学习北京的做法？”他认为，鞍山候车排队就是一个很好的起点，市民应提高社会公德和个人素质，使排队候车形成习惯。由此逐渐将排队的范围扩大到购物、交费、泊车等领域。

　　向先进看齐

　　倡导市民排队候车

　　董女士7月刚刚结束韩国留学之旅回到家乡，个别车站混乱的候车秩序给她留下了很不好的印象。董女士告诉记者，她在韩国釜山读书期间，经常乘坐公交车和地铁出行，排队已成为韩国人的生活习惯。上车后，年轻人给老年人让座，而且从不坐老幼病残孕座席。曾到国外留学的刘先生也表示，在西方国家，无论是在公园、银行还是在机场，尽管人们排队松散，间距很大，但从未见到有人“加塞儿”。

　　“学习其他国家和国内城市的先进经验必不可少。”市公交总公司相关负责人说，大连是候车排队活动推广较好的省内城市之一，设立候车栏杆等排队设施、招募志愿者参与、开辟独立的公交车港湾式停车场，这些都是大连在倡导市民排队候车活动中采取的措施，也收到了很好的效果，非常值得鞍山借鉴。鉴于我市实际情况，在提升城市公共设施软硬件建设的同时，还应加大媒体宣传力度，让自觉排队意识深入百姓生活，唤起更多的市民加入到创建全国文明城市的行列中。

　　市公交总公司

　　全力推进排队日活动

　　市公交总公司相关负责人表示，我市排队日活动收到的良好效果，将为今后继续推广排队候车活动打下坚实的基础。

　　他举例说，在银行，地面划出的1米线让办理业务者都能自觉排队；在早市，买油条摊主一句“请排队”也能让购买者自觉排队。市民素质较比以往已有了很大提高。有良好素质作保证，市民自觉排队候车新秩序的形成也将成为现实。

　　为进一步推进排队日活动的深入开展，市公交总公司将从提高服务档次、加强内部管理等方面开展工作。首先保证车辆的运载率和出行率，以防前后车间隔过长，造成候车者过多，出现拥挤。另一方面，教育司机驾驶车辆进站时，车前门会对准首位排队候车者，以鼓励市民排队候车。

　　排队候车不但是一个城市精神面貌和市民素质的直接体现，更是确保乘车者人身安全、财产安全的有效途径。

　　记者 邓小彬 陈智博