鹰联航空二百旅客滞留石家庄机场20小时

　　本报讯（记者齐广君李莉雅）中国航油华北公司与成都鹰联航空公司因油料费用纠纷引发矛盾，从昨日凌晨起，中国航油河北分公司拒绝为鹰联石家庄航段的飞机加油，导致大批旅客滞留石家庄机场。

　　鹰联航空大批旅客滞留两地机场

　　昨日10时许，记者赶到石家庄机场，搭乘鹰联航空ＥＵ2221次航班飞往秦皇岛的旅客，正在候机大厅焦急等待着。一些旅客不时拿出手机查看时间，在大厅里来回走动。记者看到，旅客中还有不少老人和孩子，因为长时间滞留，他们已经十分疲倦了，机场的工作人员正在现场安抚。

　　候机的旅客刘先生告诉记者，他们是17日19时15分左右从成都到达石家庄机场的，到秦皇岛的起飞时间应是19时30分，不知道何故航班没能按时起飞。机组人员解释说，飞机没加上油，让大家耐心等待。但几个小时后，还是没有动静，焦急的乘客找到工作人员询问，“石家庄和秦皇岛的其他航班都在正常起落，怎么只有这一个航班走不了呢？”就这样直到23时，飞机依然没有起飞，大家最后被安排到机场的宾馆休息。

　　“我已经买了飞往澳门的机票，这样一来，延误了不少事。”旅客王女士气愤地说，他们在机场滞留近16个小时了。

　　石家庄机场工作人员介绍，鹰联航空公司三个航班无法正常起飞，共计241名旅客被滞留在石家庄机场，同时还有134名旅客被滞留在秦皇岛机场。

　　拖欠油费航油公司停止供油

　　记者从机场方面了解到，之所以出现这种情况是由于中国航油公司河北分公司拒绝为鹰联航空公司的飞机加油，可能与两个公司之间欠费纠纷有关。

　　中国航油河北分公司综合业务部的一位工作人员对记者说：“我们接到上级（中国航油华北公司）的指令，‘从17日凌晨起可以停供鹰联航空公司的燃油’，才给对方停油的。可能是因为拖欠油款的事。”记者联系了中国航油河北分公司的负责人，该负责人说：“这是企业之间的事，有关情况可以询问鹰联航空公司的领导。”随后，他就挂断了电话。记者再次联系该负责人，对方已经关机。

　　昨日11时左右，成都鹰联航空新闻发言人黄梅对此次航班取消的原因做了解释：“我公司拖欠中国航油华北公司油料欠款一事属实，因油款没有准时划过去，造成飞机被停止供油。我们及时和油料公司协商，提出采取现金付款方式加油，但没有协商成功。由于这条航线是石家庄机场管理集团的包机独飞航线，无法通过其他有效途径签转旅客，公司也及时为所有滞留旅客安排了住宿。”她说，公司方面对航班取消给旅客带来的不便深表歉意，并将依照中国民航的有关法规对旅客进行赔付。

　　机场启用应急预案照料旅客

　　旅客滞留机场后，石家庄机场方面对旅客进行了妥善安排。“17日晚，工作人员安排了滞留旅客们在机场就餐。随后，工作人员又将机场的一部分宾馆、酒店空出来，留旅客住宿。”河北机场集团的罗副书记说，目前旅客情绪稳定，机场秩序井然。期间，机场一直与中国航油河北分公司协调此事，但对方一直不予答复。机场方面又启动应急预案，提出由机场先垫付油料费用，放飞机出港但也遭到航油公司方面拒绝。

　　“有债务纠纷应当是企业与企业之间的事，而不应当殃及旅客。机场由中国航油公司一家供油，飞机没油就起飞不了，旅客只能滞留在机场。”罗副书记认为，航油公司应当本着为旅客负责、为河北的形象负责、为社会负责的态度服务经营，而不应当在机场激化矛盾。

　　紧急协商后滞留旅客起飞

　　12时45分，由鹰联航空公司执行的由长沙飞往石家庄的ＥＵ2244次航班正常降落在石家庄机场。在石家庄机场，中国航油河北分公司加油车提前赶到现场，等待为飞机加油。飞机停稳后，鹰联航空公司机长与中国航油现场加油工作人员握手。记者再次联系了鹰联航空公司的工作人员，对方称，经过紧急协商，目前航油公司已经开始供油。13时22分，飞机加油后，正点从石家庄机场飞往呼和浩特。

　　15时07分，因停止供油延误了近20个小时的石家庄航段ＥＵ2221航班终于起飞，部分滞留旅客自石家庄机场乘机飞往秦皇岛。