“绿色通道”上的便民事

　　7月20日，市质量技术监督管理局的窗口负责人杨江像往常一样，提前10分钟来到市政务中心办证大厅，准备开始一天的工作。这时，急冲冲地走进一位神色焦虑的青年男子，杨江一眼就认出，他就是昨天临下班的时候前来办理组织机构代码证的某房地产公司的办事员黄先生。黄先生告诉杨江，由于种种原因，公司的组织机构代码证必须要尽快办好，才不影响公司的正常运转。而他知道，正常情况下，办理组织机构代码证至少需要5天的时间。他希望政务中心能特事特办，尽快帮助他们把证件办好。

　　杨江一边劝黄先生稳定情绪，一边迅速查看了黄先生交上来的各种材料，在确定各种手续已经完备的情况下，她立刻通过网上与自治区质量技术监督管理局的办证人员取得联系，为黄先生开通了“绿色通道”。很快一本崭新的组织机构代码证交到了黄先生手中，望着手中的组织机构代码证，黄先生简直不相信自己的眼睛，办证人员仅用15分钟就把平时需要5天时间才能办好的证件给办好了！黄先生激动得说不出话来，为了表达自己的感激之情，他趁杨江不注意，把一个装有200元钱的信封偷偷放在柜台前就离开了。

　　等客人离开后，杨江在整理柜台前的各种资料时，才无意中发现了这个信封，本以为是客户遗忘的资料，没想到打开一看，里面竟然装的是钱！想也没多想，杨江立刻跑下楼去，然而寻遍办证大厅和停车场，却已经没有了客户的踪影。无奈她只好来到办证大厅办公室，找到负责日常管理的卓科长，委托他把钱交还客户。

　　在接受采访时，杨江告诉记者，“绿色通道”是市质量技术监督管理局根据工作实际，在今年行政机关作风效能建设中开通的，至今已为企业特事特办了数十件急事、难事，得到企业的普遍好评。而对自己退还“红包”一事，杨江只是朴实地说：“为企业办事是我们应尽的职责，我只是做了一个公务员应该做的。”

　　来源:玉林日报

　　责编:李晓花