嘴上说不必原是可以 含蓄对碰直爽引发几多尴尬

　　荆楚网消息（楚天金报）记者 任宝华 实习生 杨逸云、周蔚霞报道：对人毕恭毕敬，处事有礼有节，最后反倒被人说“没诚意，没礼貌”。刚从美国归来创业的许先生22日硬生生“得罪”了一位客户，让他莫名其妙。

　　据许先生介绍，21日，他和客户刘海（化名）约好次日早上8时许在公司碰面，22日早上7时许，正打算从常青花园出门的许先生见下起了大雨，遂打电话给刘海：“雨下得很大，需要我来接你吗？”刘海笑答：“不必了，我自己过来！”于是，许先生没有再多问，挂掉了电话。

　　上午8时，刘海准时到达了许先生的公司，在结束了一个半小时的谈话后，许先生问刘海：“早餐吃过了吗？早上时间有点紧张，我还没吃早餐呢！要是你也没有吃的话，我请你吧！”刘海又笑笑：“算了，我不饿，你去吧，我先走了！”“那需要司机送你一下吗？”当许先生再次询问时，刘海摆摆手：“不必了，谢谢！”

　　当日下午，许先生意外收到刘海发来的短信：“许先生，我想我们的合作还是暂时先搁置一段时间吧，以后再谈。”许先生有些不解：“上午谈的时候不是挺愉快的吗？怎么又说不合作了？”

　　没过多久，许先生接到介绍他和刘海认识的一位中间人的电话：“小许呀，你是怎么搞的？硬生生把一个客户给得罪了呀？”许先生了解到，事后刘海曾很生气地告诉中间人，经过简短的交流，发现许先生这个人“假惺惺”、“没诚意”，只会故作关心地问这问那。

　　“我高中，大学都是在美国念的，也许是接触美国文化时间比较久了，也就习惯了这种直来直去的交流方式，既然他说了‘不必’、‘算了’，我也就没往深处多想”，听完许先生这番委屈的解释，那位中间人劝道：“小许啊，要做好生意，首先还是把你的交际观念本土化一下吧！”