金威多墙纸为啥一上墙就发黑 商家否认质量问题

　　【龙虎网报道】新房到手后，他赶紧装潢，并买来了金威多墙纸，结果贴到墙上不久就开始发黑。找到金威多的代理商，对方称，这是进口货，不会有质量问题。对他的赔偿要求自然也没有答应。市民居先生感到很是无奈。

　　买来进口金威多墙纸

　　今年2月份，南京市民居先生看中了城东一家楼盘的一套两百多平方米的房子，工作繁忙的居先生把装修的事情全权交给了自己的妻子。

　　2月3日，居太太来到位于江东路的一家装饰城，工作人员热情地向她推荐了几款墙纸。在为儿子房间选墙纸的时候，居太太很认真地挑了一款蓝色的金威多墙纸。工作人员告诉她，这是荷兰进口的一款墙纸，质量上很有保证，而且颜色等各方面都很不错。居太太也觉得不错，决定儿子房间就买这款每卷价值790元的墙纸，而且就这款纸，她一下子买了4卷，价值3160元。

　　居太太告诉记者，3月底，她家的房子装修到尾期，开始贴墙纸。金威多销售商要求居太太的装修工人自己贴，反正工序很简单，并由销售商提供基膜和胶。

　　于是，金威多的销售商派来的工作人员把贴纸的具体要求和一些注意事项一一告诉居太太的工人之后，便离开了。工作人员告诉居太太说，这个基膜刷上去，要三五天后才能贴墙纸，墙体干了之后才好贴墙纸。

　　贴上墙纸就出现黑点

　　居太太说，她很认真地听着工作人员的叮嘱，一直等到第五天才打电话给金威多。没有想到对方竟然说：“刷完基膜2个小时以后就可以贴了。”居太太顿时愣住了：“不是你们说要等三五天的吗”

　　4月6日，金威多的工作人员来帮居太太家贴墙纸。客厅里的墙纸刚贴上去，就有一道道差不多十多厘米的印子，每道之间距离很均匀，而且看起来色差也比较大。

　　工作人员说：“可能是因为刚贴上去的原因吧，干了就好了。”

　　过了几天，金威多的工作人员过来帮居太太把客厅的墙纸换了，换了一个较上次颜色更深些的墙纸，但是规格和上次的还是一样。

　　可是，好景不长，没过几天，同样的现象再次出现。

　　新墙纸过几个月后又变黑

　　隔天，金威多又换了一个工人来到居太太家。居太太告诉记者，那位工人把墙纸撕了，然后开始对损坏的墙体进行补救。

　　7月底，居太太家的装修工程已经结束了。居太太和负责居太太家装修的监理约好到新房子谈尾款事项，监理要将装修清单给居太太看。

　　监理带着居太太看了看房子的装修情况，最后检查了一下，看看哪些地方还需要修修补补的。这一看，还真的发现了问题。

　　儿子房间里的墙纸上竟然出现了大大小小的黑点，居太太大概数了一下，差不多有十几处，最大的黑点有一元硬币大小。黑点附着在墙上，很难看。儿子房间里贴的金威多墙纸，是当天工作人员极力推荐的那款，可以说是最贵的一款墙纸，没有想到，现在出问题的竟然就是这款据称是荷兰进口的墙纸。

　　8月1日，居太太打电话到了金威多，这次接电话的是一位姓左的小姐，她表示，这款墙纸他们在全国卖了很多出去，都没有出现问题，可能是居太太的墙有问题或者贴纸的师傅没有严格按照要求来做。

　　第二天，金威多派了一位工作人员过来，居太太一看，这不就是上次那位卖墙纸给自己的刘先生嘛，原来他就是质检人员啊。

　　很快，刘先生离开了居太太家。左等右等就是等不到人，居太太再次主动打电话过去问，左小姐表示：“这个要检测技术人员过来，但是现在他们都在外地，要过几天才能过来，我们会给你电话的。”

　　进口报关单就是质检报告？

　　居太太终于等到有人来帮自己看看了。没过多久，来了两位师傅，居太太发现他们就是前两次帮自己贴墙纸的师傅。居太太告诉他们，儿子房间多余下来的金威多墙纸，自己让师傅们贴在了储藏室，现在储藏室里的墙上也出现这样的黑点。

　　两位师傅把居太太儿子房间里黑点最明显的那块墙纸割了下来，带了回去。

　　过了几天，金威多的左小姐打来电话说：“厂家已经检测过了，我们的纸没有问题。”

　　居太太觉得难以接受：“在你们那里买的墙纸，基膜、胶都是由你们提供的，纸也是你们贴的，现在出问题了，这么长时间弄来弄去，到最后，责任都是我们的啊？”

　　左小姐表示：“那我们没有办法。要么你们换一款纸，我们来免费给你们贴。”

　　居太太告诉记者，这样的话，就意味着自己还要再掏钱买一款墙纸。

　　居太太随即表示自己不能接受这样的处理方案，左小姐表示：“这确实不是他们的问题。随即，左小姐将厂家对于这款金威多墙纸的检测报告书传给了居太太。

　　居太太拿着报告给丈夫居先生看，居先生一看，惊诧不已，这明明是一份海关进口的货物报关单，怎么会是质量检测报告呢？

　　居先生随即打电话给金威多，左小姐表示，他们的墙纸是进口的，怎么可能有质量问题呢，居先生要是认为不行，就自己去找人检测。

　　金威多：墙纸没质量问题

　　记者随后联系了金威多代理商的工作人员左小姐。左小姐表示，他们的纸的确没有问题。

　　记者：“现在居先生他们不能接受这个处理方案，你们打算怎么办？”

　　左小姐：“这个问题要等到我们专门负责产品质量的执行董事回来才能知道，现在我们的执行董事在外面出差，要过两天才回来。”

　　金威多经贸有限公司解释说，墙纸有黑斑的现象表明绝不单纯是墙纸或胶或基膜或底面的问题，而是其中某些物质发生了化学反应，此现象需专业人员检测后方可定论。

　　金威多经贸有限公司的一位姓陈的负责人告诉记者，关于“进口报关单充当质检报告”的事情，国家工商局规定的进口合格产品即为三证齐全产品，三证为进口报关单、海关税单、原产地证明。“随货走的合格证就视为产品合格质检凭证，我们认为我们的产品没有问题，如果客户认为有问题，就要拿出证据。我们没有这个义务去给他做检测。”【收藏此页 | 打印此稿 | 关闭窗口】

　　【来源：金陵晚报 作者：孙海燕 武晓宇 编辑：刘倩 】