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帖子上写着,1月4日上午7点42分,他(她)赶到慈溪车站路的慈溪市联运有限公司火车售票处,当时现场已排起50米左右的长队,门口挂着“严厉打击倒卖火车票违法犯罪行为”的横幅,写着举报电话。8点45分左右,队伍中出现骚动,传出成都、贵阳方向已经没票的消息。
10点30分左右,他(她)进入售票大厅,前面还有12人。在排队的这25分钟里,他(她)看到售票员接了4个电话,打出3个电话,因为售票员说的是本地话,他(她)听不懂。但是售票员通电话后所做的事,让他(她)看出一些端倪:售票员先是接手机,听着手机对电脑一阵操作,似乎是在确认电话中传达出的信息,随后键盘一敲,一张车票从机器中吐了出来,随后售票员将票放入左边的一个黑色网状半透明笔筒里。他(她)仔细一看,那笔筒里面已有厚厚的一沓车票,看上去不止50张,同时注意到售票员的办公桌上有一沓橡皮筋捆好的票,估计不下50张。
他(她)用手机拍下了售票员的举动。轮到他(她),下面是与售票员的对话:
网友:“您好,成都方向的票还有么?”
售票员:“没有。”
网友:“哦,那昆明的呢?”
售票员:“成都昆明重庆贵阳今天到13号什么票都没有了。”
网友:“那明天呢?”
售票员:“那不知道的呀,你来看看好了。”
经过一番对话后,这位网友怀疑售票员在私自打票倒票,在网上发帖曝光了此事。
这则帖子引来网友热议,纷纷跟帖、转发。记者通过搜索,截至昨天已有140多家网站论坛转载了此帖。
调查 当事售票员被辞退 售票点停业整顿
昨天中午,记者来到该售票处,“严厉打击倒卖火车票违法犯罪行为”的横幅还挂在大门口,大厅里聚集了十几位前来买票的人。走进大厅一看,售卖火车票的窗口异常冷清,和一旁飞机票窗口的人满为患形成鲜明对比。
走近一看,原来在火车票售票窗口挂着一块小黑板,上面写着“接上方通知:本处暂停售票,如需购票,请往火车站排队”。
虽然窗口挂着小黑板,但不时有人前来购买火车票,看到告示后无奈地走了。记者看到,玻璃门上贴着铁路公安的通告,不允许代售点占票、套票等。
那里的工作人员说,暂停售票已经几天了,是宁波通知的,连卖火车票的人都几天没来上班了。
为了进一步了解详情,记者来到该售票处的所属单位———慈溪市联运有限公司。
联运公司负责火车票管理的杨伟基说,他们5日接到宁波铁路派出所电话后,才得知帖子的事。事情发生后,他们压力很大,当即找到当班售票员了解情况,发现售票员存在严重违规———上班打手机。去年12月30日,他在宁波召开了预防和打击倒卖火车票违法犯罪会议,第二天就将有关情况和“告知书”以书面形式传达给每位售票员。在会议上,第一次对代售点的售票员提出“四不准”———不准代卖代买车票、不准抢票占票、不准带现金手机上岗、不准售票桌内存放个人物品。当日售票员无视“告知书”的规定,擅自带手机上岗,并在售票时使用,属严重违规,公司已辞退了该售票员。
对于网友提出的桌面上出现的火车票问题。杨伟基说,经过公司调查,当时桌面上的火车票,是一家公司向他们订购的团体票,共45张,全都是站票,不存在售票员占票倒票。这件事公司是知道的。
杨伟基说,他们售票点主要是售卖安徽方向的票,并且都是站票。关于网友说的贵阳、成都、重庆、西安等西南方向无票的问题,从去年12月下旬以来,这些方向的票源就开始紧张,铁路宁波站对他们实行限时出票,宁波站是从零点开始售票,而他们是在7点才可售票,造成他们代售点确实没有该方向的车票。
杨伟基说,从7日开始,他们代售点被有关部门要求暂停售票,目前他们已停业整顿,下一步安装监控加强管理。