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重庆商报-上游财经
首席记者 郑三波
“上下班挤公交，挤出汗水挤出泪水。”有人曾这样调侃早晚高峰期赶公交的景象。然而，在渝北在水一方公交站，每天早高峰时段，乘客虽然多，但大家都自觉排队上车，还互相文明礼让，成为公交站台上一道靓丽的风景。前日，记者现场探访了解到，这一切都是一位热心的唐阿姨的“功劳”。
曾经 等三班车挤不上是常事
“各位乘客，请大家有序排队上车，谢谢！”前日上午7点左右，记者来到在水一方公交站，站台旁已有序排起了二十多人的长队。虽然天下着雨，但等车的乘客并没有丝毫的烦躁。陆续赶来的乘客听到劝导，都自觉站到了队伍后面。
“这里早高峰人流量高，原来大家看到公交车来都蜂拥而至，乱成了一锅粥。”候车队伍中31岁的陈竹说，他每天早上都要在该站乘车上班，等三班车都挤不上去那是常事。有一次一名女乘客拿着一袋豆浆奋力挤上车，谁知前面一名男乘客重心不稳，突然后退将其手里的豆浆袋挤爆，挨着的几名乘客衣服都被弄脏，场面特别尴尬。
现在
乘客互相劝导自觉排队
“这个站几乎都是线路密集的大站车，为了上班不迟到，争抢上车天天上演。”陈竹说，最近一个多月在此乘公交，他却发现一拥而至抢着上车的情景成了“过去式”。
“这要归功于热心的唐阿姨的文明劝导。”619路公交车班组长封传强告诉记者，5月中旬，唐阿姨5点半就准时来到公交站，从第一班公交车到来，便开始劝阻指挥乘客排队上车。乘客们慢慢地不仅自觉排队乘车，还互相劝导文明乘车。
两江公交赛利分公司负责人表示，虽然公司安排了工作人员维持站务秩序，但由于站点多人手有限，并不是每天都可以在每个站上维持站务，唐阿姨用“方便他人快乐自己”的奉献精神带动众人，不仅缩短了上车时间，还避免了因为争抢造成的口角等。
热心
连续5天指挥排队上车
随后，记者联系上这位唐阿姨。她叫唐毓玲，61岁，家住在水一方小区，是一名退休职工。
唐阿姨说，5月中旬的一天早上7点过，她到在水一方公交站乘车，看到一位头发花白的老大姐望着等车的大批人群叫苦不迭。“大姐，别怕，明早上我就来维持秩序，让大家都排队上公交！”正是这句承诺，唐阿姨第二天5点半准时来到公交站，开始劝阻指挥乘客排队上车，遇到老弱病残孕乘客，她还劝大家礼让。
“我独自维持秩序3天，后两天很多乘客都被我带动，跟着我一起劝导。”唐阿姨说，经过5天的维持，大家都自觉排队上车。同时，公交驾驶员们也积极宣传文明礼让，现在即使她不在现场也能很好地保持。
对于唐阿姨热心的举动，乘客们支持，公交驾驶员们也很感动。前天一早，619路安全值班长李娟、班组长封传强就买来苹果、牛奶等看望了唐阿姨。
责任编辑：韩旭阳 SN205
